如何查找技术支持信息

找到计算机驱动程序,手册和技术支持电话号码

几乎每个地球上的硬件制造商和软件制造商都会为他们销售的产品提供某种在线技术支持和产品信息。

如果您打算从他们那里下载驱动程序呼叫他们寻求支持 ,下载手册或使用他们的硬件或软件研究问题,则需要找到硬件公司的技术支持信息。

重要提示:如果您需要设备的技术支持,但您不确定是谁制造的,则需要在遵循这些说明之前识别硬件。

按照这些简单的步骤在线查找您的硬件制造商的技术支持信息:

如何查找技术支持信息

所需时间:为您的硬件和软件寻找技术支持信息通常非常简单,通常需要不到10分钟

  1. 浏览我们的制造商支持网站目录或使用本页顶部的搜索栏。
    1. 这是大多数主要计算机硬件制造商的技术支持联系信息不断增长和不断更新的列表。
  2. 如果您无法在公司目录中找到所需的技术支持信息,那么从Google或Bing等主要搜索引擎搜索制造商是您的下一个最佳选择。
    1. 例如,假设您正在寻找硬件公司AOpen的技术支持信息。 一些用于查找AOpen支持信息的优秀搜索条件可能是aopen支持aopen驱动程序aopen技术支持
    2. 一些小公司可能没有像大公司那样专门的自助区域,但他们经常有基于电话支持的联系信息。 如果您认为可能是这种情况,请尝试严格搜索公司名称,然后尽力在其网站上找到这些信息。
    3. 如果您通过搜索引擎找到公司的技术支持信息,请让我知道您找到了什么,以便我可以从上面的第1步更新我的列表。
  1. 此时,如果在搜索完我们的列表以及搜索引擎结果页面后,您还没有找到制造商的技术支持网站,那么该公司很可能会停业或不提供在线支持。
    1. 如果您正在查找电话号码,电子邮件地址或其他直接技术支持信息,那么您可能只是运气不佳。
    2. 如果您正在寻找下载此硬件的驱动程序 ,您仍然可以找到它们。 如果您找不到制造商网站,请参阅我的驱动程序下载资源列表以获得一些替代方案。
    3. 您可能还想尝试所谓的驱动程序更新工具。 这是一个专用程序,可扫描计算机安装的硬件,并根据最新可用驱动程序的数据库检查安装的驱动程序版本,从而使该任务自动化。 请参阅我的免费驱动程序更新程序工具列表以获取最佳可用程序
  2. 最后,我总是建议你在互联网上的其他地方寻求支持,即使它不是直接来自制造你硬件的公司。
    1. 当然,你总是可以选择获得“真实世界”的支持,可能来自朋友,电脑维修店,甚至是在线“修理”服装。 请参阅如何让我的电脑得到修复? 为您的全套选项。
    2. 如果这些想法不奏效,请参阅获取更多帮助以获取有关在社交网络上或通过电子邮件与我联系,在技术支持论坛上发布等信息。