微软的Xbox 360游戏控制台连接到用于在线游戏，视频流和其他互联网功能的Xbox Live服务。 当连接运行良好时，此服务非常棒。 不幸的是，各种技术问题有时会阻止一个人能够将他们的控制台加入网络和Xbox Live。 下面是我们的读者描述的最常见的Xbox 360 无线连接问题的细目，包括如何解决这些问题的建议。
另请参阅 - 读者响应：将Xbox连接到无线网络的问题
05年1月
不匹配的Wi-Fi安全设置
Xbox上的无线连接有时会拒绝接受输入的Wi-Fi网络密码。 确保密码与家用路由器上的密码完全匹配，并记住这些密码区分大小写。 即使在确保密码完全匹配之后，一些读者仍然报告说他们的Xbox仍然拒绝声称密码错误。 这通常表示在Xbox上设置的网络加密类型与路由器的加密类型不兼容。 这在路由器设置为WPA2-AES时最常发生。 暂时关闭Wi-Fi加密以确认这是问题，然后调整两台设备上的设置以提出工作组合。
05年05月
无法与家中的无线路由器通信
如果Xbox 360距离设备太远，或者它们之间的路径中存在太多障碍物（墙壁和家具），Xbox 360将无法连接到家庭无线路由器 。 暂时将附近的Xbox重新定位到路由器以确认此问题。 用具有更好信号范围的路由器替换路由器或升级路由器的Wi-Fi天线可以解决此问题。 在控制台上安装带定向天线的外部Wi-Fi适配器也可以提供帮助。
05年3月
网络与其他无线设备冲突
我们的一些读者报告说，除了其他Wi-Fi设备在家庭网络和互联网上运行时，他们的Xbox 360连接运行良好。 无线信号干扰会导致Wi-Fi设备执行缓慢或丢失连接，特别是在2.4 GHz频段上运行时。 要确认并避免此问题，请尝试更改Wi-Fi频道编号或将附近的无线设备远离控制台。
04年05月
低性能无线连接
当家庭互联网服务无法支持在线游戏或视频的网络性能要求时，Xbox Live连接也会执行缓慢并随机丢弃。 排除慢速家庭Internet连接故障 ，找出问题的根本原因。 在某些情况下，更改Internet提供商或升级到更高级别的服务是最佳选择。 如果房屋内部出现性能瓶颈，则在家庭网络中添加第二台路由器或升级现有路由器可以改善这种情况。 当Xbox在线时，也许有必要让家人避免使用网络。 在最坏的情况下，Wi-Fi或Xbox 360硬件的其他组件都会出现故障，需要进行修复。
05年05月
连接到互联网但不能生存
与任何高流量互联网服务一样，Xbox Live的客户可能会偶尔遇到中断，尽管在线他们的控制台无法加入。 这种中断通常很快就会自行解决。 或者， 网络防火墙配置问题可能阻止家庭网络支持Live使用的TCP和UDP端口，尤其是在从公共场所加入时。 在家时，暂时禁用路由器的防火墙功能有助于排除这种可能性。 如果问题仍然存在，请与Microsoft技术支持联系。 有些人因为违反服务条款而在玩家标签上放置了临时或永久禁令。