为什么找到我的iPhone不工作?

如果您需要使用“ 查找我的iPhone” ,您可能已处于紧张的状态。 如果找到我的iPhone不工作,情况会变得更糟。

查找我的iPhone是一款用于查找丢失或盗取的iPhone和iPod触摸的极好工具。 通过将这些设备上的内置GPSiCloud提供的在线服务相结合,Find My iPhone可帮助您在地图上找到您的设备,并且如果它们被盗,请锁定它们以防止窥探您的信息。 您甚至可以远程删除手机中的所有数据。

但是,如果您使用“查找我的iPhone”来追踪设备并且无法正常工作,请尝试使用这些提示。

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iCloud或查找我的iPhone不在

Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com

能够使用“查找我的iPhone”的最重要的要求是, iCloud和“查找我的iPhone”必须在设备丢失或被盗需要定位的设备上启用

如果这些服务未启用,您将无法使用“查找我的iPhone”网站或应用程序,因为该服务不知道要查找什么设备或如何与其联系。

出于这个原因,首次设置设备时启用这两个功能。

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没有电源/关闭

查找我的iPhone只能找到打开电源或电池电量充足的设备。 原因? 该设备需要能够与蜂窝或Wi-Fi网络进行通信并发送GPS信号,以便将其位置发送到“查找我的iPhone”。

如果您启用了“查找我的iPhone”,但设备已关闭或电池电量不足, “查找我的iPhone”网站可以做的最好的方法就是显示设备上一次24小时的最后已知位置。

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没有网络连接

启用了飞行模式的iPhone。

查找我的iPhone需要连接到互联网的丢失设备才能报告其位置。 如果设备无法连接 ,则无法说明它在哪里。 这是为什么Find My iPhone无法正常工作的常见原因。

由于超出范围或Wi-Fi或蜂窝网络,或因拥有此功能的人关闭了这些功能(例如通过通过控制中心启用飞行模式 ),您的手机可能没有互联网连接。 如果是这样的话,就像没有电力的时候一样,你会在24小时内看到手机的最后一个已知位置。

04年10月

SIM卡已被删除

SIM卡是iPhone的侧面(或顶部,在某些较早型号上)的小卡,可将您的手机识别到您的电话公司,并让您的手机连接到蜂窝网络。 没有它,您的手机将无法连接到3G或4G ,因此无法与“查找我的iPhone”进行通信。

如果拥有iPhone的人将SIM卡取出 ,则手机将基本上从互联网上消失(除非它连接到Wi-Fi)。 另一方面,手机需要SIM卡才能使用蜂窝电话网络,因此即使小偷在其中放置了不同的SIM卡,下次联机时查找我的iPhone也会看到该手机。

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设备日期错误

图片来源:alexsl / E + / Getty Images

相信与否,设备的日期可能会影响“查找我的iPhone”是否正常工作。 对于许多Apple服务来说,这个问题是正确的(例如,这是iTunes错误常见来源 )。 Apple的服务器希望连接到它们的设备具有正确的日期,如果不这样做,则会出现问题。

您的iPhone日期通常会自动设置,但如果因某种原因而更改,可能会影响“查找我的iPhone”。 要防止发生这种情况,请按照下列步骤操作:

  1. 点按设置
  2. 点按常规
  3. 点按日期和时间
  4. 自动设置滑块移至 /绿..

06年10月

在您的国家不可用

图片来源:Hero Images / Hero Images / Getty Images

在所有国家/地区都无法使用“查找我的iPhone”在地图上查找设备。 地图数据需要可用于该国家,Apple无法访问全球的数据。

如果您居住在其中一个国家/地区,或者您的设备在其中一个国家/地区遗失,则无法使用“查找我的iPhone”在地图上追踪该设备。 好消息是所有其他查找我的iPhone服务,如远程锁定和数据删除,仍然可用。

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设备已恢复(iOS 6及更早版本)

一旦你看到这个屏幕,你正在回到一个可用的iPhone上。

在运行iOS 6及更早版本的iPhone上,小偷可以删除 iPhone上的所有数据和设置 ,使其从“查找我的iPhone”中消失。 他们可以通过将手机恢复到出厂设置来做到这一点,即使手机有密码。

如果您正在运行iOS 7,则不再适用。 在iOS 7中,激活锁定可防止在未使用最初用于激活密码的密码的情况下恢复手机。 这是继续升级到最新版本iOS的另一个很好的理由(假设您的设备支持它)。

08年10月

运行iOS 5或更早版本

iphone图像和iOS 5标志信誉:苹果公司

对于大多数人来说,这似乎不太可能成为问题,但Find My iPhone要求该设备至少运行iOS 5(2011年秋季推出)。 假设您的设备可以使用iOS 5或更高版本,请确保更新到最新版本 ; 您不仅可以使用Find My iPhone,还可以获得新操作系统带来的其他数百个好处。

几乎所有仍在使用的iPhone现在都已升级到iOS 9或更高版本,但如果您试图追踪旧iPhone并且无法弄清楚为什么它不起作用,这可能就是原因。

09年10月

提示:找到我的iPhone应用程序是不相关的

查找我的iPhone应用程序正在运行。

您可能已经看到, App Store中提供了“查找我的iPhone”应用程序 。 您可以根据需要下载它,但它与您的设备是否可找到无关。

任何兼容iCloud和Find My iPhone的设备都可以使用iCloud网站进行跟踪。 该应用程序为您提供了另一种跟踪丢失设备的方式 (当然,如果它安装在设备上,则无助于您查找)。 如果您正在尝试查找丢失的设备,它会很有用。

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提示:激活锁定

如前所述, iOS 7带来了一项重要的新功能,可以防止盗贼对被盗手机做任何有用的事情。 此功能称为激活锁定 ,它要求输入用于初始激活设备的Apple ID以擦除或重新激活设备。

对于不了解您的Apple ID用户名或密码的盗贼,盗窃的iPhone对他们并不好。 Activation Lock内置于iOS 7及更高版本; 没有必要打开它。