获得使用过的iPhone非常令人兴奋。 毕竟,你有一部iPhone,并通过购买二手机来节省一大笔钱。 但是有些人在尝试激活他们的新设备时遇到了问题:iPhone会要求他们提供其他人的Apple ID ,如果没有它,将无法正常工作。
如果你有这个问题,你可能担心你被扯掉了。 别担心:您可以按照以下步骤解决问题。
发生了什么:激活锁定
这种情况是由Apple的“ 查找我的iPhone”服务的一项称为“激活锁定”的功能导致的。 Activation Lock是Apple为解决iPhone盗窃问题而添加的安全措施。 以前,如果有人设法盗取iPhone而不被抓到,他们可以简单地将其抹掉,转售,并逃避犯罪。 激活锁改变了。
当手机的原始拥有者在设备上设置了“查找我的iPhone”时,所使用的Apple ID与该手机的相关信息一起存储在Apple的激活服务器上。 如果使用原始Apple ID,这些激活服务器将只会再次激活手机。 没有Apple ID就是为什么你被禁止激活或使用手机。 这有助于防止盗窃行为:为什么麻烦窃取不起作用的手机? 另一方面,如果您合法购买了电话,它不会对您有所帮助。
处理激活锁定令人沮丧,但解决起来也相对容易。 最有可能的是,之前的所有者只是在销售之前忘记关闭“查找我的iPhone”或正确擦除设备(尽管它也可能表示您有被盗设备,因此请谨慎)。 你只需要联系以前的主人,让他采取几个步骤。
如何删除iPhone上的激活锁定
为了使用您的新iPhone,您需要输入先前拥有者的Apple ID来移除激活锁定。 通过联系卖家并解释情况开始流程。 如果卖家的生活足够接近您,您可以将电话带回给他,请这样做。 一旦卖家手中有iPhone,他只需要在Activation Lock屏幕上输入他们的Apple ID。 完成后,重新启动手机,您可以继续进行标准激活过程。
如何删除使用iCloud的激活锁定
如果卖家无法物理访问手机,事情会变得更加复杂。 在这种情况下,卖家可以按照以下步骤使用iCloud从他的账户中删除手机:
- 在任何设备上转到iCloud.com。
- 用他们用来激活手机的Apple ID登录。
- 点击查找iPhone 。
- 点击所有设备 。
- 点击他们向你推销的手机。
- 点击从帐户中删除 。
完成后,您应该关闭iPhone,然后再打开。 如果你可以继续正常的激活过程,那么你很好。
如果主屏幕或密码屏幕存在,该怎么办
如果您打开新手机并查看iPhone的主屏幕或密码锁屏 ,则卖家在将手机出售给您之前没有正确地擦除手机。 在这种情况下,您需要卖家擦除设备,然后才能激活它。
如果您将电话交给以前的所有者:
- 如果手机运行iOS 10或更高版本,卖家应注销iCloud,然后转到设置 > 常规 > 重置 > 清除所有内容和设置 ,然后清除设备。
- 如果手机运行的是iOS 9,卖家应该进入设置 > 常规 > 重置 > 清除所有内容和设置,并在出现提示时输入Apple ID。
擦除过程完成后,手机将准备好供您激活。
使用iCloud擦除iPhone
如果您无法将电话实际发送给卖家,卖家可以使用iCloud将其删除。 为此,请确保您尝试激活的手机已连接至Wi-Fi或蜂窝网络,然后请卖家执行以下步骤:
- 转到iCloud.com/#find。
- 使用他们销售的手机上使用的Apple ID登录。
- 点击所有设备 。
- 选择他们卖给你的手机。
- 点击清除iPhone 。
- 当手机被删除时,点击从账户中删除 。
- 重新启动手机,您应该可以进行设置。
使用查找我的iPhone应用程序擦除iPhone
在最后一步中使用iCloud执行的相同过程可以使用安装在另一个iPhone上的“查找我的iPhone”应用程序完成。 如果卖家喜欢这样做,请将购买的手机连接到Wi-Fi或手机,然后让卖家遵循以下步骤:
- 启动“查找我的iPhone”应用程序。
- 用他们卖给你的手机上使用的Apple ID登录。
- 选择他们卖给你的手机。
- 点按操作 。
- 点击清除iPhone 。
- 点击清除iPhone (这是相同的按钮名称,但在一个新的屏幕上)。
- 输入他们的Apple ID。
- 点按擦除 。
- 点按从帐户中移除 。
- 重新启动iPhone并开始设置。
销售iPhone时避免激活锁定
如果您打算出售您的iPhone,您不希望受到卖家的打扰,告诉您未关闭激活锁或未以可用状态将手机交付给他们。 在销售iPhone之前,请务必做好所有正确的事情,确保顺利交易。