什么是服务质量（QoS）？
QoS代表服务质量。 这是一个相当难以捉摸的术语，因为它没有有限的定义。 根据使用地点，方式和原因，人们从不同的角度看待它，并对其有不同的认识。
我们对QoS的最常见定义是区分不同类型的业务和服务类型，以便对不同类型的服务和业务进行不同处理。 这样，一种类型可以比另一种更受青睐。
服务质量对企业局域网 ，专用网络和内联网（互连部分组织的私有网络 ）的需求要高于对互联网和ISP网络的需求。 例如，您可能会看到部署在校园内的服务质量，校园内的学生在校园局域网中播放半衰期，从而堵塞网络并阻碍其他更重要类型数据的流量。
在这种情况下，QoS部署可能会使更多重要的办公室数据更受青睐，而损害微不足道的网络游戏，而不会影响后者。 另一方面，浏览全球互联网，大多数时候没有真正的QoS（除非你的ISP已经部署了QoS机制）。
所以，绘制音频，文本或视频流量的速度通常取决于媒体的大部分。 文本自然是第一位的。 如果您的ISP提供QoS支持语音，您的语音接收会很好，并且根据您的带宽，其他媒体类型可能会受到影响。
QoS是VoIP成功的重要工具。 多年来， QoS机制变得越来越复杂。 现在，您可以为小型局域网提供QoS机制，直至巨型网络。
什么是质量？
在网络中，质量可能意味着很多事情。 在VoIP中，质量仅仅意味着能够以清晰连续的语音进行收听和讲话，而不会产生不必要的噪音。 质量取决于以下因素：
- 数据丢失
- 一致的延迟特性（称为抖动）
- 延迟 ，导致回声
阅读关于VoIP语音质量的更多信息 ： 影响VoIP质量的因素？
什么是服务？
服务可能意味着网络中的许多事情 ，因为它在意义上含糊不清。 在VoIP中，它通常意味着在通信设施方面向消费者提供的是什么。
带宽
正如我多次提到的那样，为了保证VoIP的质量，您需要保证的第一件事是足够的带宽 。 这是当今网络面临的最大挑战之一： 如何通过有限且经常共享的带宽实现良好的语音质量 。 这就是QoS起作用的地方。
示例：您的组织通过专用局域网部署VoIP，该局域网也提供其他类型的数据 - 用于浏览，下载，传真以及有时播放局域网游戏（特别是当您，老板不在时）等。您可以利用根据您的需求，服务质量优于其他服务类别之一。 例如，如果您想要出色的VoIP质量 ，即使这意味着牺牲其他数据类型，您也可以调整QoS设置，以便通过网络优先使用语音数据。
VoIP 带宽计算器
为了能够确定您拥有的带宽是否适合VoIP，您可以计算带宽。 网络上有很多地方可以免费完成。
如何实现QoS？
在个人（小规模）级别，QoS设置在路由器级别。 如果要在网络中实施QoS策略，请确保使用配备QoS软件的路由器 ，您可以使用该软件来配置所需的服务质量。
如果您是个人用户，那么您的VoIP服务提供商很有可能已经在其服务器上实施了QoS，但情况并非总是如此。 这样，QoS配置将会使他们更喜欢使用其他数据类型的语音。 但是，因为您将使用来自另一种类型提供商（您的ISP） 的Internet连接，所以效果会有所减弱; 除非您在ATA或路由器上实施QoS。 一些IP电话也允许这样做。