声音延迟导致回声和重叠噪声
延迟是某种事物的延迟或滞后。 您可以在计算机网络上有延迟,但在语音通信期间也可以。 它实际上非常臭名昭着,是语音通话中的一个主要问题。
延迟是语音数据包传输到达目的地之间的时间,导致网络链路速度慢导致延迟和回声。 在谈到通话质量时,延迟是VoIP通信中的一个主要问题。
有两种方法可以测量延迟:单向和往返。 一个方向的等待时间是数据包从源到目的地单向传输的时间。 往返延迟是数据包从目的地返回到源的时间。 事实上,这不是返回的同一个数据包,而是一个确认。
延迟以毫秒(ms)为单位进行测量,以千分之几秒为单位。 20ms的等待时间对于IP呼叫是正常的,而150ms几乎不明显,因此可以接受。 但是,任何高于这个水平的质量都会开始下降; 300毫秒或更高,它变得完全不可接受。
注意:电话延迟有时称为“ 口对耳延迟” ,与互联网有关的音频延迟也取决于术语质量体验或QoE。
延迟对语音通话的影响
这些只是延迟对通话质量造成的一些负面影响:
- 减慢你的电话交谈
- 不合时宜可能导致重叠的噪音,一名发言者打断另一名发言者
- 导致回声
- 干扰语音和其他数据类型之间的同步,特别是在视频会议期间
如何摆脱潜伏期
这是一项艰巨的任务,需要您考虑几个因素,其中许多因素都无法控制。 例如,您不选择您的服务提供商使用哪些编解码器。
以下是导致VoIP延迟的因素:
- 您没有足够的带宽 。 当互联网连接速度较慢时,数据包需要更多的时间来回传输,这会导致通信受到影响。 通常,数据包以错误的顺序到达,除非恢复顺序,否则无法重新组装。 这是VoIP使用的分组交换的缺点之一。
- 您的防火墙可能会阻止流量。 检查点始终是一个瓶颈,因此请确保您允许在防火墙软件中清除VoIP应用程序。
- 正在使用错误的编解码器。 编解码器是用于将语音信号编码为数字数据以便通过网络传输的程序,而您的提供商可能使用了错误的编码器,您无法做到这一点。 但是,如果您使用的VoIP应用程序允许您使用编解码器进行调整,请尝试更改它们。
- 您正在使用旧硬件 。 使用新软件或新网络的旧硬件可能无法正常工作,并且延迟和延迟往往会导致结果。 您应该尝试使用不同的电话适配器或不同的电话(如果您使用的是IP电话或任何其他VoIP专用硬件)。 你的中心也可能是一个罪魁祸首。 你甚至可能想检查你的耳机,这往往会造成延迟。
- 如果现场系统正在将信号转换为模拟或数字信号,那么这可能会导致延迟。
- 当传输音频数据时以及两个事件的时间之间存在差异时都会发生缓冲,并且还可能导致音频延迟。