OnStar的作用及其如何帮助
OnStar是通用汽车的子公司，提供各种车载服务，这些服务都是通过CDMA蜂窝连接提供的 ，但它也是通用新型家用车中可用的服务的名称。
通过OnStar系统提供的部分服务包括逐转导航指示， 自动碰撞响应和路边援助。 按下蓝色的“OnStar”按钮，红色的“紧急服务”按钮或免提通话按钮即可访问所有这些功能。
通用汽车于1995年与休斯电子公司和电子数据系统公司合作成立了OnStar公司，1997年车型的第一批OnStar设备已在多款凯迪拉克车型上推出。
安吉星主要面向通用汽车，但在2002年至2005年期间，安吉星还提供了其他几种产品的授权协议.2012年还推出了一款独立设备，该设备提供一些OnStar服务。
OnStar如何工作？
作为原始设备安装的每个OnStar系统都能够从车载诊断（OBD-II）系统和内置GPS功能收集数据。 他们还使用CDMA蜂窝技术进行语音通信和数据传输。
由于OnStar用户每月支付该服务的费用，因此处理语音和数据连接的运营商不会收取额外费用。 然而，免提通话会产生额外费用。
为了提供转弯的方向，GPS数据可以通过CDMA连接传输到中央OnStar系统。 同样的GPS数据也可以用于应急服务功能，这使得OnStar可以在发生事故时召集帮助。
OnStar还能够从OBD-II系统传输数据。 这可以让OnStar 跟踪您的行驶里程以达到保险目的 ，为您提供车辆健康报告，甚至可以确定您是否出事。 由于您可能发现自己无法在发生严重事故后接触您的手机，因此当OBD-II系统确定您的安全气囊已熄灭时，会通知OnStar呼叫中心。 如有需要，您可以要求协助。
什么是可用功能？
OnStar需要预订才能运作，并且有四种不同的计划可供使用。 正如你所期望的那样，基本计划是最便宜的，它省略了昂贵计划中的许多功能。
基本计划的一些功能包括：
- 高级诊断
- 聪明的司机
- 远程访问
作为比较，指导计划是您可以获得的最高计划，其中包括所有基本功能以及：
某些功能可作为附加功能使用，因此不附带该计划。 免提通话功能是指导计划中的例外情况，默认情况下包含此功能，但仅适用于30分钟/月。
有关这些计划的详细信息，请参阅OnStar的计划和定价页面，其中包括所有功能和定价选项。
我如何获得OnStar？
OnStar包含在所有新款通用汽车中，一些非通用汽车也包含在内。 您可能会发现某些日本和欧洲车型在2002年至2005年型号年份之间生产的这些系统。 讴歌，五十铃和斯巴鲁是日本汽车制造商的交易方，并且音频和大众也都签约了。
如果您购买了2007年或之后生产的通用汽车，它可能还包括订购OnStar。 在那个车型年之后，所有新款通用汽车都会订购。
您也可以通过安装OnStar FMV设备访问非通用汽车中的OnStar。 该产品取代了后视镜，可让您访问OEM GM OnStar系统提供的许多功能。 您可以看到您的车辆是否与此PDF中的OnStar附加软件兼容。
我如何使用OnStar？
所有的OnStar功能都可以从两个按钮中选择一个。 运动OnStar标志的蓝色按钮提供对导航和诊断检查等功能的访问，红色按钮用于应急服务。 如果您有预付费分钟，您还可以按免提电话按钮拨打电话，访问天气预报并接收其他信息。
蓝色的OnStar按钮可让您在任何时间与现场操作员通话。 运营商可以为您设置任何地址的转由方向，查找兴趣点的地址或更改您的账户。 您也可以要求进行现场诊断检查，在这种情况下，操作员将从您的OBD-II系统中提取信息。 如果检查发动机指示灯亮起，这是确定车辆是否仍然可以安全驾驶的好方法。
红色的紧急服务按钮也可将您与操作员联系起来，但您将与经过处理紧急情况培训的人员联系。 如果您需要联系警察，消防部门或要求医疗援助，紧急顾问将能够为您提供帮助。
如果我的车辆被盗，OnStar可以帮助吗？
OnStar具有许多功能，可以在发生盗窃时提供帮助。 该系统可以充当追踪者，这可以允许找到并恢复被盗车辆。 但是，在警方确认车辆被盗后，OnStar将只能提供此功能。
某些OnStar系统还可以执行其他功能，以便恢复被盗车辆。 如果警方证实车辆被盗，OnStar代表可能能够向OBD-II系统发出命令，以减缓车辆速度。
这个功能在高速汽车追逐中被用来阻止盗贼进入他们的轨道。 某些车辆还配备了远程禁用点火系统的功能。 这意味着如果小偷关闭了你的车辆，他将不能再次启动它。
OnStar还能为我做什么？
由于OnStar可以访问您车辆的许多系统，因此如果您遇到困难，OnStar运营商可以提供多种帮助。 在很多情况下，如果您不小心将钥匙锁在里面，OnStar可以解锁车辆。 如果您无法在拥挤的停车场找到您的车辆，系统也可以闪光灯或鸣喇叭。
其中一些功能可以通过联系OnStar来访问，但也有一个应用程序可以在智能手机上安装。 RemoteLink软件仅适用于某些车辆，并不适用于所有智能手机，但它可以让您访问实时诊断信息，允许您远程启动车辆，并在不在车内时与OnStar顾问联系。
OnStar是否有任何隐私问题？
OnStar可以访问大量有关驾驶习惯的数据，因此有些人对隐私问题表示担忧。 联邦调查局甚至试图利用该系统窃听私人谈话，但第九巡回上诉法院否认他们有这种能力。 OnStar的设置也使得每当操作员发出来电时都会产生明显的噪音，这使得不法操作员无法窃听。
OnStar还声称，它在将GPS数据出售给第三方之前将GPS数据匿名化，但这仍然是一个隐私问题。 尽管数据可能不会直接与您的名字或汽车或卡车的VIN相关联，但GPS数据本质上并不是匿名的。
即使在您取消您的OnStar订阅之后，GM也据称追踪这些数据，尽管可能完全切断数据连接。 通过官方的OnStar隐私政策，GM可以提供更多信息。