当USB端口不工作时该怎么做

当Windows或Mac USB端口出现时，需要尝试的九件事情

无论您是连接USB闪存驱动器 ，耳机，打印机，还是连接智能手机，您都希望USB设备在插入时正常工作。这就是USB或通用串行总线的美观和简单性，它是专门设计的允许设备随意连接和断开连接，通常连接到Windows和Mac电脑，而没有任何麻烦。

当USB端口突然停止工作时，问题总是可以追溯到硬件或软件故障。 其中一些问题在Windows和Mac上都是相同的，而其他问题对于其中的一个是独一无二的。

当您的USB端口停止工作时，请尝试以下八项操作：

09年01月

重启你的电脑

有时你很幸运，最简单的解决方案最终会解决最大的问题。 当问题是USB端口出现故障时，最简单的解决方法是重新启动计算机 ，或者直接将其关闭，然后重新打开。

计算机完成重新启动后，请继续并插入USB设备。 如果有效，那就意味着问题已经排除了，你不需要担心。

当您重新启动计算机时，很多事情会在引擎盖下刷新， 这实际上可以解决很多不同的问题 。

如果你不那么幸运，那么你会想要进入更复杂的修复。

09年02月

物理检查USB端口

USB非常强大，但事实是，只要没有插入设备，这些端口都是开放的。这意味着灰尘或食物等碎片很容易嵌入到内部。

所以在你做任何事之前，仔细看看你的USB端口。 如果您发现内部有任何卡住，您需要关闭计算机，然后用薄塑料或木制工具（如牙签）轻轻去除阻塞物。

在某些情况下，像罐装空气这样的产品可以用于从USB端口吹出障碍物。 只是要小心，不要进一步推进阻塞。

由于内部连接松动或断裂，USB端口也可能会失败。 一种测试方法是插入USB设备，然后轻轻摆动连接。 如果它短暂地连接和断开连接，则电缆或USB端口存在物理问题。

如果轻轻摆动USB连接器时感觉大量移动，则表明它可能弯曲或断开应该连接的电路板。 虽然有时可以解决这类问题，但最好将它交给专业人士。

09年3月

尝试插入不同的USB端口

如果重新启动没有帮助，并且USB端口看起来物理上没有问题，那么下一步是确定您是在处理端口，电缆还是设备故障。

大多数计算机有多个USB端口 ，因此排除单个断开端口的好方法是拔掉USB设备，然后在另一个端口尝试。

如果您的设备在插入其他端口时开始工作，那么第一个端口可能有一个物理问题，如果您想再次依赖它，则需要修复。

09年9月4日

交换到不同的USB电缆

USB电缆故障比USB端口故障更为常见，所以如果您有一个方便的话，请确保使用不同的电缆。 如果您的设备突然开始工作，那么您知道问题是另一根电缆内部的电线断了。

09年05月05日

将您的设备插入不同的计算机

如果您有另一台电脑或笔记本电脑，请尝试将USB设备插入其中。 这是排除设备本身问题的简单方法。

如果您的USB设备在您将其插入备份计算机的一刻就恢复正常，那么您肯定知道您正在处理USB端口问题。

09年06月

尝试插入不同的USB设备

如果你没有备用电脑，但你有一个额外的闪存驱动器或任何其他USB设备，然后尝试插入它，然后再进行更复杂的任何事情。

如果你的其他设备工作得很好，那么你会知道你的端口处于良好的工作状态。 在这种情况下，您可能需要修复或更换未能连接的设备。

如果在重新启动并尝试不同设备，电缆和计算机组合后，USB端口仍然无法工作，则解决此问题的其他步骤对于Windows或Mac都更为复杂和特定。

09年7月

检查设备管理器（Windows）

使用Windows中的设备管理器可以做两件事情来让USB端口再次工作。

注意：某些步骤可能会略有不同，具体取决于您的Windows版本，但以下步骤适用于Windows 10。

使用设备管理器扫描硬件更改

1. 右键点击开始，然后点击运行
2. 键入devmgmt.msc并单击确定 ，这将打开设备管理器
3. 右键单击计算机的名称，然后左键单击扫描以查找硬件更改 。
4. 等待扫描完成，然后检查您的USB设备，看看它是否有效。

禁用并重新启用USB控制器

1. 右键点击开始，然后点击运行
2. 键入devmgmt.msc并单击确定 ，这将打开设备管理器
3. 在列表中找到通用串行总线控制器
4. 单击小USB线旁边的箭头，使其指向右侧而不是右侧
5. 右键单击列表中的第一个USB控制器，然后选择卸载 。
6. 对您找到的每个USB控制器重复步骤5。
7. 关闭电脑，然后重新打开。
8. Windows将自动重新安装USB控制器，因此请检查您的设备是否工作。

09年08月08日

重置系统管理控制器（Mac）

如果您有Mac，则重置系统管理控制器 （SMC）可能会解决您的问题。 这可以通过以下步骤来完成：

重置Mac的SMC

1. 关闭电脑
2. 插入电源适配器
3. 按住shift + control + 选项 ，然后按电源按钮 。
4. 同时释放按键和电源按钮。
5. 当Mac开始备份时，SMC将重置。
6. 检查您的USB设备是否工作。

重置iMac，Mac Pro和Mac Mini的SMC

1. 关闭电脑
2. 拔下电源适配器。
3. 按住电源按钮至少五秒钟。
4. 松开电源按钮。
5. 重新连接电源适配器并启动电脑。
6. 检查您的USB设备是否工作。

09年9月9日

更新您的系统

尽管不太可能，但更新系统有可能解决您的USB端口问题。 这个过程根据您使用的是Windows还是OSX而有所不同。

在Windows计算机上：

1. 右键点击开始，然后点击运行
2. 键入devmgmt.msc并单击确定 ，这将打开设备管理器
3. 在列表中找到通用串行总线控制器
4. 单击小USB线旁边的箭头，使其指向右侧而不是右侧
5. 右键单击列表中的第一个USB控制器。
6. 左键单击更新驱动程序 。
7. 自动选择搜索更新的驱动程序软件 。
8. 对列表中的每个USB控制器重复步骤5-7。
9. 重新启动计算机并检查您的USB设备是否工作。

在Mac上：

1. 打开应用商店 。
2. 点击工具栏上的更新 。
3. 如果有更新可用，请单击更新或全部更新 。
4. 重新启动计算机并检查您的USB设备是否工作。