iTunes和iPad不相处吗? iPad需要连接到iTunes以进行重要的系统更新并备份应用程序和数据。 但在您购买新电缆之前,我们可以检查一些事项。
检查电脑是否识别iPad
首先,确保电脑识别iPad。 将iPad连接到计算机时,屏幕右上角的电池表中应该出现一小束闪电。 这让你知道iPad正在充电 。 它还可以让你知道电脑正在识别iPad。 即使电池电量表读数为“不充电”。 这意味着您的USB端口无法为iPad充电,您至少知道计算机已识别您的平板电脑。
如果您看到闪电或“未充电”字样,则表示您的计算机识别出iPad已连接,并且您可以继续执行第三步。
检查iPad电缆
接下来,通过将iPad插入不同于以前使用的端口的端口,确保问题不在于USB端口。 如果使用USB集线器或将其插入外部设备(如键盘),请确保在计算机上使用USB端口。
如果将iPad插入另一个USB端口可解决问题,则可能是端口不佳。 您可以通过将另一台设备插入原始端口来进行验证。
大多数计算机都有足够的USB端口,一个破碎的USB端口不是什么大问题,但是如果您发现自己运行不畅,可以在当地的电子商店购买USB集线器。
低功耗会导致iPad问题
确保iPad的电量不会太低。 当电池即将耗尽时,可能会导致iPad出现问题。 如果您的iPad已连接到计算机,请将其拔下并检查位于电池计量器旁边iPad右上侧的电池百分比。 如果它低于10%,请尝试让iPad完全充电。
如果在将iPad插入计算机时将电池百分比替换为“未充电”,则需要使用iPad附带的适配器将其插入墙上插座。
重新启动计算机和iPad
本书最早的故障排除技巧之一是重新启动计算机。 有多少次这将解决问题,这是惊人的。 让我们选择关闭计算机,而不是简单地重新启动计算机。 一旦您的计算机完全关闭,让它在那里停留几秒钟,然后再备份。
在等待计算机恢复运行时,继续使用iPad做同样的事情。
按住设备右上角的暂停按钮,即可重新启动iPad 。 几秒钟后,将出现一个带有箭头的红色按钮,指示您将其滑动以关闭设备电源。 一旦屏幕全黑,请等待几秒钟,然后再次按住暂停按钮。 当iPad重新启动时,苹果徽标将出现在屏幕中间。
一旦您的电脑和iPad重新启动,请尝试再次将iPad连接到iTunes。 这通常会解决问题。
如何重新安装iTunes
如果iTunes仍然无法识别iPad,那么可以试试iTunes的干净版本了。 要做到这一点,首先从电脑上卸载iTunes。 (别担心,卸载iTunes不会删除计算机上的所有音乐和应用程序。)
您可以通过转到开始菜单并选择控制面板,在基于Windows的计算机上卸载iTunes。 寻找标有“程序和功能”的图标。 在此菜单中,向下滚动直到看到iTunes,用鼠标右键单击它并选择卸载。
从计算机中删除iTunes后,应该下载最新版本。 重新安装iTunes之后,您应该可以很好地连接iPad。
如何解决iTunes的罕见问题
仍然有问题? 上述步骤很少能够纠正问题,但有时候驱动程序,系统文件或软件冲突问题最终成为问题的根源。 不幸的是,这些问题要修复起来有点复杂。
如果您运行防病毒软件,则可以尝试将其关闭并尝试将iPad连接到计算机。 已知防病毒软件有时会导致计算机上的其他程序出现问题,但一旦完成iTunes的操作,重新启动防病毒软件就非常重要。
Windows 7用户可以使用问题步骤记录器来帮助解决问题。
如果您使用Windows XP,则有一个实用程序可以检查和修复您的系统文件 。