如何获得思科硬件的驱动程序和其他支持
思科是一家生产路由器 , 交换机和其他网络设备的计算机技术公司。
思科的主要网站位于https://www.cisco.com。
思科支持
思科通过在线支持网站为其产品提供技术支持:
访问思科支持
您可以按类别浏览特定硬件的支持,以及注册产品,检查服务合同的范围等。
思科固件& 驱动下载
下载思科固件和驱动程序
无法找到您正在寻找的思科驱动程序或固件? 来自思科的驱动程序和固件是最好的,但也有其他几个地方可以下载驱动程序 。
有时候, 免费的驱动程序更新工具是首选,因为它们可以安装在您的计算机上,以检查是否存在过时或缺失的思科驱动程序,甚至可以为您安装它们。
不知道如何更新思科硬件的驱动程序? 请参阅如何在Windows中更新驱动程序以获得简单的驱动程序更新说
思科产品手册
思科支持网站上提供了许多用于思科硬件的用户指南,说明和其他手册:
下载思科产品手册
一旦浏览完页面并登录到最终产品支持页面,您可以从文档选项卡下载手册到思科产品。 他们网站上的大多数手册都以PDF格式提供 。
思科电话支持
思科为其小型企业客户提供1-866-606-1866的电话技术支持。 思科的SBSC联系人页面提供您所在国家的本地电话号码。
思科对其他客户的技术支持号码是1-800-553-2447。 非美国的号码可以在思科全球联系人页面找到。
我强烈建议您在致电思科技术支持之前通读我们的技术支持提示 。
思科邮件支持
您也可以通过以下地址联系思科技术支持中心(TAC):
tac@cisco.com
其他电子邮件地址适用于思科全球联系人页面的非英语/西班牙语用户。
思科即时聊天支持
即时聊天是联系思科的另一个支持选项:
访问思科在线聊天
要开始与思科的新聊天对话,请使用该页面上的“ 立即聊天”按钮,然后在与支持团队交谈之前填写您提供的表单以验证您的身份。
思科论坛支持
思科还提供了一个论坛来进一步支持他们的硬件:
访问思科论坛
其他思科支持选项
如果思科的网站无法解决问题,请务必查看Facebook上的思科支持社区以及思科官方支持Twitter页面@Cisco_Support。
如果您需要对思科硬件的支持,但尚未成功地与思科直接联系,请参阅获取更多帮助以获取有关在社交网络上或通过电子邮件与我联系,在技术支持论坛上发布等信息。
我尽可能多地收集了思科技术支持信息,并且我经常更新此页面以使信息保持最新状态。 但是,如果您发现需要更新的Cisco的任何信息,请告诉我!