如何获得驱动程序和其他支持您的宏碁硬件
宏碁是一家生产调制解调器， 主板 ， 鼠标 ， 键盘 ，扬声器，投影仪， 显示器 ，智能手机，平板电脑，笔记本电脑，台式电脑，服务器和可穿戴设备的计算机技术公司。
宏基的主要网站位于https://www.acer.com。
宏碁支持
宏基通过在线支持网站为其产品提供技术支持：
访问宏碁支持
在这里，您可以从下面找到所有支持选项，包括驱动程序 ，手册，常见问题解答，论坛，产品注册信息，硬件维修详细信息，保修信息和联系方式。
宏碁驱动程序下载
宏基提供了一个在线资源来下载他们的硬件驱动程序：
下载Acer驱动程序
很容易找到合适的设备驱动程序，因为您可以通过序列号 ，SNID或型号进行搜索。 另一个选项是滚动并从“ 类别”下拉菜单中选择硬件设备。
找到合适的产品后，选择您需要的驱动程序所在的操作系统 ，然后使用驱动程序部分查看所有下载。 大多数驱动程序应该是ZIP格式; 您可以通过每个驱动程序右侧的“ 下载”按钮下载它们。
当然，我推荐使用宏碁自己的网站来下载他们的驱动程序，但是如果你不能在这里找到你需要的东西，还有其他几个地方可以下载驱动程序 。
一个非常简单的方式让Acer驱动程序不使用他们的网站或驱动程序下载网站，是安装一个免费的驱动程序更新工具 ，将扫描过时或缺少的驱动程序，然后为你安装它们。
如果您不确定如何更新Acer硬件的驱动程序，请参阅如何在Windows中更新驱动程序以获取简单的驱动程序更新说明。
宏基固件，BIOS和应用程序下载
应用程序， 固件文件和BIOS更新也可以通过宏碁的网站在驱动程序的相同位置获得：
下载Acer BIOS，固件和应用程序
BIOS和固件下载位于BIOS / Firmware部分，而应用程序可以在相应的应用程序区域找到。 但请注意，并非每个Acer设备的下载页面上都包含所有这些部分。
大多数Acer BIOS更新是随ZIP文件中捆绑的TXT文件附带的EXE文件。 您可能必须首先从ZIP文件中提取EXE文件，然后才能应用更新。
宏碁产品手册
Acer硬件的许多用户指南，说明和其他手册都可以在同一地点找到，您可以找到上述资源：
下载宏基产品手册
找到正确的硬件后，使用“ 文档”选项卡下载带有相应“ 下载”按钮的手册。 大多数这些用户指南和手册都是ZIP档案中的PDF文件 。
宏碁电话支持
Acer通过电话1-866-695-2237为美国和加拿大的用户提供保修期内产品的技术支持。 这里列出了居住在其他国家的电话号码。
如果您的Acer产品不再保修，他们推荐使用AnswersBy来获得支持，但它不是免费的。
宏碁电子邮件支持
全球的一些宏碁位置提供电子邮件支持。 您可以在Acer国际旅行者保修页面的各自地点找到这些电子邮件地址：
宏碁电子邮件支持
宏碁聊天支持
虽然宏碁不会为每个国家的用户提供电子邮件支持，但是如果您的产品仍在保修期内，他们确实提供基于聊天的支持，您可以在开始聊天之前检查该支持：
宏碁聊天支持
在联系宏基之前，请参阅如何找到您的SNID或序列号。 这将大大加速支持过程。
宏基论坛支持和社交媒体渠道
宏碁通过宏基社区提供基于论坛的支持。
还有一个名为Acer Answers的常见问题部分，以及他们的AcerAmericaService YouTube频道，根据您所处理的特定问题，这可能会有所帮助。
宏碁还有一个官方Twitter页面：@Acer。 这可能不是寻求支持的最佳地点，但有可能有人可能会在那里回答你的问题。 AcerUSA Facebook页面也是如此。
其他Acer支持选项
如果您需要对宏碁硬件的支持，但尚未成功联系宏碁，请参阅获取更多帮助，以获取有关在社交网络上或通过电子邮件与我联系，在技术支持论坛上发布等信息。
我尽可能多地收集了宏碁的技术支持信息，并且我经常更新此页面以使信息保持最新状态。 但是，如果您发现有关需要更新的宏碁的任何信息，请告诉我。