软电话是一种模拟电话动作的软件，可让您通过互联网制作，接收和管理语音电话。 软电话通常在计算机，平板电脑，个人电脑和智能手机上运行，并且是进行VoIP （IP语音）呼叫和视频呼叫所必需的。
Softphone的部件
软电话具有以下部分：
- 一个界面，充当用户与计算机或设备之间通信的平台。 它为用户提供了一个拨号盘来拨号，在某些情况下，还可以通过键盘或键盘输入新的联系人和搜索名称。 该界面还包括用于管理呼叫和状态的控制按钮。 它可以与设备的音频输入和输出一起工作，以便在通话期间播放声音并捕获音频。
- 用于处理呼叫的引擎，其中包含通信API中的模块，允许将呼叫置于特定的协议中并接收。
- 一组编解码器，可以让语音数据在模拟（我们听到它，当我们自然说话时）和数字格式之间进行编码。 编解码器也压缩数据，以便它们可以通过互联网轻松传输。
- 一个联系人列表，这是一个数字和名称列表，使用户可以轻松跟踪数字和管理记者。
软电话的类型
多年来，软电话一直在VoIP行业的发展过程中发展。 在VoIP的早期，软电话是通过屏幕复制传统电话。 如今，它们已经成为通信应用程序的基本界面。
软电话根据其功能，使用目的，所处协议的复杂性和复杂性以及提供的功能而有所不同。 例如，专为商业目的设计的软电话可能具有庞大的界面和丰富的菜单和选项。
另一方面，智能手机和聊天应用程序具有非常简单和基本的软件电话界面，只需触摸一两次手指即可发起呼叫。
软电话的例子
一个商业软电话的好例子是Counterpath的X-Lite ，它是免费的，但功能丰富。 付费Bria是一个更强化的版本。
此外，Skype的界面中还包含软电话。 鉴于Skype用户是通过他们的用户名而不是数字来标识的，拨号盘并不经常使用。 但对于SkypeOut电话，用户必须拨打他们联系的固定电话和移动设备的数量，才能使用非常基本的接口。 同样所有其他的VoIP应用程序。
更复杂的软电话不像电话，因为他们使用其他方法选择联系人和拨号。 例如，某些软电话允许用户说出联系人的姓名，并通过语音识别来拨打电话。
以下是最常见的流行软电话应用程序和服务列表。