IP语音缺点

使用IP语音的缺点

IP语音(也称为VoIP或Internet电话)是使用互联网进行语音和视频通话的技术。 如果价格不便宜,大部分时间都是免费的。 VoIP已经吸引了全球数以百万计的人和公司,并提供了众多优势 。 无论您是已经转向VoIP还是正在考虑选项,您都需要了解VoIP缺点 - 它带来的不同缺陷和附带的缺点。 主要是这些:

名单可能不会很长,足以影响您的决定。 此外,我们大多数人已经在不知情的情况下使用VoIP。 但要知道事情会出现什么问题以及限制条件如何,可以帮助您获得更好的沟通体验。

VoIP语音质量

简而言之,VoIP中的服务质量(QoS)是VoIP服务以良好的方式发出呼叫的'质量'级别。 服务质量因技术而异。 我称之为VoIP 良好的QoS是严格的,可以让您在不受延迟 ,怪异声音,噪音和回声影响的情况下打出良好的通话。 你想像通过固定电话那样交谈。

VoIP在QoS方面有一点改进,但​​不是所有情况。 VoIP QoS取决于很多因素:您的宽带连接,您的硬件,您的提供商提供的服务,您的呼叫目的地等等。越来越多的人使用VoIP享受高质量的电话呼叫,但仍有许多用户抱怨听到火星人在听到答复之前不得不等待很长时间。普通电话服务提供了如此高的质量,以至于在VoIP呼叫中最轻微的缺点也不会被忽视。

虽然它提供了更多的优势,但VoIP技术证明不如PSTN那么“健壮”。 数据(主要是语音)必须进行压缩和传输,然后进行解压缩和传输。 所有这些都需要很短的时间。 如果此过程需要几毫秒(由于连接速度较慢或硬件较差),呼叫质量会受影响。 这会产生回声,这是您说话后数毫秒内听到您的声音的现象。

但是,如果您可以确保良好的宽带连接,高质量的硬件和良好的VoIP服务 ,则可以毫不畏惧地使用VoIP。 一些服务提供商会采取措施来防止回声,但这也取决于您的硬件连接和质量。

VoIP非常依赖于带宽

网络电话的另一个名称是互联网电话 。 当你说互联网时,你会说带宽 - 你的宽带连接 。 我在这里允许使用术语“宽带”,因为我假设您使用或打算使用VoIP时确实拥有宽带互联网连接。 虽然VoIP通过拨号连接工作,但对VoIP来说太慢了。

连接关闭

由于VoIP取决于您的宽带连接,如果连接断开,您的电话线路也会断开。 公式很简单:使用VoIP,没有互联网就意味着没有电话。 这在家里会非常烦人,对您的业务也是灾难性的。

连接不良

如果你的连接质量不好,你将会遇到一个非常糟糕的VoIP体验 ,你最终会讨厌技术,你的硬件,你的服务提供商......也许你和那个可怜的人交谈!

共享连接

在企业环境中,您很可能会通过高速宽带连接部署VoIP,您还将使用其他数据和通信需求 :下载,服务器连接,聊天,电子邮件等。VoIP最终只能获得您的连接和高峰时间可能会留下不足的带宽,从而导致通话质量下降。 由于您拥有多个用户,因此您不会知道同时在线的用户数量,因此难以一直提供足够的带宽。 由于连接不良,导致贵公司的电话线路减少,这是有害的。

一个好的做法是尽量减少互联网连接的使用,而不是在你说话时使用VoIP。

VoIP需要电力

您需要将您的调制解调器,路由器, ATA或其他VoIP硬件连接到电源才能工作 - 与PSTN电话不同。 如果电源中断,则不能使用手机! 使用UPS(不间断电源)不会超过几分钟。

紧急呼叫(911)

VoIP服务提供商不受法规约束来提供紧急911呼叫,因此并非全部都提供。 尽管许多公司正在努力在他们的服务中提供紧急呼叫,但这个问题仍然是对VoIP的重要威慑。 在这里阅读更多有关911紧急呼叫的信息

安全

这是这个列表中的最后一个,但它并不是最不重要的! 与其他互联网技术一样,安全是VoIP的主要关注点。 VoIP上最突出的安全问题是身份和服务盗用,病毒和恶意软件, 拒绝服务 ,垃圾邮件,篡改和钓鱼攻击 。 在此阅读有关VoIP安全威胁的更多信息