电话会议提示,以改善您的呼叫

音频会议呼叫问题以及如何解决这些问题

当您认为他们为您的业务或社交会议带来的好处时,音频电话会议似乎很有趣。 但是当你想到与他们建立和平稳跑步相关的问题时,你很快就会意识到参加一个或者持有一个相当具有挑战性。 在组织电话会议时,您必须在计划中包含许多问题,以避免可能导致问题失败的问题。

1.背景噪音

这是来自参与者的声音,例如椅子上的咔嚓声,人们在他们后面聊天,机械噪音,纸张噪音等。您大部分使用VoIP的参与者都会听到这些噪音,因为传统的手机具有专用和短小的范围的麦克风,而VoIP则可以使用更明智的设备传声器。 例如,麦克风阵列系统拥有大多数最新的笔记本电脑。 有些人使用免提设备参加会议。

纠正这种情况的唯一方法是让参与者意识到他们造成的干扰,这最好是在电话会议之前通过通信完成。 例如,作为组织者,您可能希望在会议之前在电话会议上发送电子邮件以进行电话会议。

2.回声

回声可能是背景噪音的一部分,但它比这更具技术性。 参与电话会议的人可能会对他们的电话有条件,或者可能正在使用缺少回音消除的电话。 详细了解如何停止产生回声

有人用回声通常要求挂断。 因此,再次,在电话会议中使用的电话和其他设备的某些技术问题上的正确认识是非常重要的。

3.存在管理

在一次音频电话会议中,您只会使用其中一种感官:听力。 你不会看到你正在交谈或倾听的人。 这意味着,除非您跟踪电话会议中的每个进入和退出,否则一旦深入会议,您可能不会意识到您的听众中存在。

直到开发允许一定数量的呈现管理的工具之前,这个问题一直没有解决音频会议的问题。 第一个工具是UberConference,你可以在这里看到谁在说话,谁在这里,谁不在,等等。 近来出现了许多这样的工具,其中一些具有有趣的视觉界面,代表着带有图标的参与者。

4.持有音乐

人们通常会为个人修饰他们的电话界面,但绝不会进行电话会议。 虽然听到某些音乐的人可能会很高兴,但在电话会议中肯定会令人讨厌。 有些参与者可能会在召开其他呼叫或任务时暂停会议,从而为会议增添节奏氛围。 再次,初步的会议道德意识宣传活动将很有价值。

5.领导力

在某些情况下,如果一个小组没有领导者,混乱将会导致。 这很可能发生在一次会议中,尤其是那些涉及合理事项的会议,而没有一个人持有缰绳。 这位领导应该确保每个人都有足够的时间说出来,并给予必要的关注。 如果存在偏差或彻头彻尾的冲突,他们也应该能够回到正轨。

6.材料和文件

许多会议,特别是商业会议,涉及到文件,材料和工具的参考。 错误地传播这些信息会导致一些参与者在某些方面处于黑暗状态,从而导致不感兴趣。 因此,应该谨慎地在会议开始之前向每一方传播必要的信息和文件。 另一种更好的方法是利用在线协作工具,在这种工具中,参考文档和其他材料不仅是被动的,而且在线工作会话期间还可以有积极的工作效率。

7.语音质量差

我不是指在这里有喉咙痛的人的声音,而是指使用电话服务的人的声音,该服务提供较差的通话质量。 现在这种情况经常发生在VoIP服务,这取决于一定的因素 ,包括带宽 ,使用的编解码器 ,电话和其他使​​用的设备。 不幸的是,如果你是会议的领导者或组织者,你无能为力。 患有恶劣语音质量的参与者需要改善他们的状况。