测试驾驶汽车Telematics
远程信息处理是一个有点负载的术语，适用于如此庞大的系统和技术，对于普通司机而言，在所有的交通流量中都很容易迷路。 从广义上讲，远程信息处理涉及汽车技术和电信交叉点，但它也指任何用于发送，接收和存储信息以及远程控制其他设备的技术。 远程信息处理在某种程度上与汽车保险费， 车队跟踪和联网汽车有关，而且使问题变得更加复杂，几乎每个现代OEM信息娱乐系统都包含一些远程信息处理功能，甚至有时甚至被称为信息通信系统 。
信息娱乐和远程信息处理的区别
如果看起来车内信息娱乐系统和车载信息系统之间存在巨大的，模糊的灰线，那是因为有。 简而言之，在大多数信息娱乐系统中，远程信息处理是portmanteau“信息”部分的重要组成部分。 有关的信息通常包括带有外部映射和路线计算的GPS导航 ，基于小区的礼宾服务碰撞通知系统和其他所有功能都牢牢扎根于车辆远程信息处理中，而娱乐部分包括传统的头部单元功能，如无线电调谐器和媒体玩家。
通用汽车的OnStar是原始订购的OEM远程信息处理系统之一，也是最着名的之一 。 为了解远程信息处理与信息娱乐的不同之处以及这两者如何经常集成在一起，了解OnStar的发展非常有用，OnStar的发展起源于一个简单的按钮和一个与礼宾服务的蜂窝连接。 驾驶员能够访问您从现代信息娱乐系统获得的一些相同信息，例如驾驶指引，但所有繁重工作都是在现场完成的，而不是由车载电脑完成。
OnStar的所有原始车载通讯功能仍然可用于目前的通用汽车车型，尽管其中许多车辆现在包含您期望从现代信息娱乐系统获得的额外功能，如触摸屏显示器，媒体播放器和屏幕上的GPS导航，而不仅仅是简单的基于语音的转弯方向没有可视分量。
打破汽车远程信息处理系统
汽车远程信息处理硬件可以很简单，例如OnStar原来的按钮和扬声器实现，或者与现代信息娱乐系统结合使用时，它们可以包括视觉和触摸屏元素。 在任何一种情况下，硬件通常由蜂窝无线电和/或调制解调器组成，并且有一些方法来操作它，而繁重的提升则在现场完成。 考虑到这一点，远程信息处理硬件通常包含标准或与导航或信息娱乐选项捆绑在一起，通常包括免费试用订阅，之后您可以决定是否继续订阅该服务。
OEM远程信息处理系统包括各种功能，可以分为四种基本类别：便利服务，安全和安全服务，语音和互联网服务以及智能手机集成。 每个功能都以某种方式涉及汽车技术和电信，每个OEM的可用性都不相同。
Telematics便利功能
由于远程信息处理可以允许远程操作员激活车内的各种系统，因此各种远程信息处理系统提供的许多功能都旨在让您的生活更轻松。 例如，如果您将自己锁定在车外，则许多远程信息处理系统允许您拨打该服务以远程打开您的车门，而另一些则允许您通过智能手机应用程序进行操作。 以类似的方式，如果您在记录停放汽车的位置时遇到问题，信息通信有时也可用于打开前大灯或鸣响喇叭。
自原来的OnStar系统以来，另一种基于便利的功能是基于礼宾服务的导航服务。 在具有远程信息处理的车辆中，但缺少GPS导航，通常可以使用远程信息处理来请求转向。 该过程可以是自动的，或者操作人员可以接受请求，然后通话另一端的GPS导航系统将跟踪车辆的位置并自动提供逐向指示。 同样，礼宾导航服务通常可用于定位餐馆，加油站和其他兴趣点。
一些远程信息处理系统能够口述和回读文本消息，发送维护提醒，提供有关燃油经济性和车辆性能的实时信息，以及各种其他便利服务。
远程信息处理安全和安全功能
远离便利性，安全性和安全性是所有车辆远程信息处理系统的核心。 由于远程信息处理系统包含内置蜂窝无线电，因此即使您没有携带手机，它们也可以提供与外界的链接，这对于发生事故时非常有用。
许多远程信息处理系统的核心特征之一是自动碰撞通知 。 该功能将各种车辆系统连接到远程信息处理系统，并在满足特定条件时自动连接到操作员。 例如，如果安全气囊展开，则远程信息处理系统可以被设计成自动连接到操作员，或者甚至连接到专用的专用应急服务系统。 操作员然后将尝试与车辆的乘员接触。 如果没有回应，或者乘员确认发生了事故，运营人可以联系紧急服务部门派遣帮助。 由于严重事故可能导致车辆乘员失去意识或无法到达或使用其手机，这种类型的远程信息处理服务可以并且确实可以挽救生命。
当然，其他安全和安全功能可在事故通知之外提供。 例如，一些远程信息处理系统集成了盗窃恢复功能，通常还提供基于礼宾的服务，以处理紧急服务，以解决不会触发事故通知系统的问题和问题 - 如突发的医疗状况。
语音和互联网信息通信
由于远程信息处理系统包括内置的蜂窝无线电或调制解调器，这些系统中的一些允许免提呼叫而不需要蜂窝电话。 例如，配备OnStar的车辆可让您直接从OnStar系统拨打电话 ，而无需配对手机 ，但您必须购买通话时间才能拨打电话 。 其他系统允许您拨打紧急电话或每年提供一定数量的免费电话或分钟数，如果您的手机死亡并且您确实需要与某人联系，这可能会有用。
其他远程信息处理系统更进一步，利用内置的蜂窝调制解调器从互联网提供信息。 例如，某些系统允许用户为当地企业执行互联网搜索，查找最近的加油站或查找其他兴趣点。 其他系统能够从互联网上获取导航交通数据，这些数据可以实时应用于辅助GPS路线规划或简单地帮助驾驶员避开拥堵区域。
智能手机应用集成远程信息处理系统
一些远程信息处理功能传统上依赖于礼宾类型设置，而另一些则利用信息娱乐系统触摸屏进行操作。 但是，一些Telematics系统现在通过应用程序提供智能手机集成。 这些应用程序使您可以访问许多与过去需要联系礼宾服务人员相同的功能，例如，如果您丢失了钥匙，请打开门，如果您认为自己可能已经忘记锁上门，或者甚至敲响喇叭或如果您无法找到您的汽车，请闪光灯。 其他人可以在没有钥匙链的情况下远程启动发动机，甚至可以在进入汽车之前调节气候控制器以达到理想的温度。