开始一个平面设计项目时作出的一个常见决定是是否收取平价或小时费率。 每种方法都有优点和缺点,以及如何为您和您的客户达成公平交易。
小时费率
一般来说,对于被认为是“更新”的工作, 小时收费是最好的,例如在启动后对网站进行更改或对现有印刷设计进行修订以用于其他用途。 对于小型项目来说,这也可能是正确的选择,特别是如果难以估计完成项目所需的工作小时数。
优点:
- 你(设计师)知道你将得到实际工作时间的支付。
- 客户知道他们不会支付更多的保证统一费率。
缺点:
- 您无法保证该项目的最低付款。
- 客户并不确切知道项目会花费什么。
- 费率基于小时数,而不是您认为客户的价值。 例如,标志设计可能需要15个小时,但它对公司的价值可能要高得多。
平价
通常对大型设计项目收取统一费率 ,以及对设计师可以准确估计小时数的重复项目进行收费 。 在某些情况下,统一费率应基于项目完成所需的小时数估计值,乘以小时费率。 在其他情况下,该项目的价值可能会高于您的估计时间。 例如,由于标志设计的频繁使用和可视性,无论实际工作时间多长,标志设计通常都会被高估。 其他可能影响价格的因素包括打印件数,出售件数或一次性使用量与多次使用量。 根据项目类型的不同,通常可以添加一个百分比以涵盖客户会议,无法预料的更改,电子邮件通信和其他活动,这些活动在您的估计小时数内可能不会被考虑。 要收取多少费用,以及如何与客户讨论,取决于设计师。
优点:
- 客户知道他们从一开始就付出了什么(除非项目范围发生变化)。
- 即使工作很快完成,设计师也会获得一定的金额。
缺点:
- 作为设计师,您承担的工作不会比预期的要长。 但是,这种情况应该包含在您的合同中。
小时和平价的组合
通常,最好的解决方案是使用这些方法的组合。 如果您确实选择按小时收费,则应该给客户估计该工作需要的小时数,至少在一定范围内。 例如,您可以告诉您的客户:“我每小时收取$ XX,我估计这项工作需要5-7个小时。”在您开展项目时,如果您看到估算已经结束,您应该讨论与客户进行沟通,然后告诉他们为什么您的估计正在发生变化。 你最不想做的事情是在最后一分钟给客户一个令人惊讶的账单,然后必须自己解释一下。 通常情况下,估算值必须改变,因为项目发生了意想不到的变化,或者客户要求做出很多改变。 尽可能早地与您的客户讨论。 如果您在开始时无法提供小范围,请提供更广的范围(如5-10小时)并解释原因。
如果您选择为项目收取固定费率,这并不意味着您需要为您的客户工作数小时,直到项目完成。 虽然可能比按小时工作更灵活一点,但您的合同应该列出项目的范围和条款。 为了避免无休止的项目,您可以:
- 包含项目的详细大纲,以便在大纲更改时调整费率。 例如,如果一张双面,厚重的小册子变成带有定制插图的4面板折页,价格应该会改变。
- 清楚地说明您的统一费率中包含多少次更改或修改。
在引用统一费率时,如果需要超出协议范围的额外工作,包含您将收取的小时费率仍然很重要。
最后,经验将帮助您决定如何为您的项目收费。 一旦你完成了大量的工作,你将能够更准确地提供统一费率,通过合同控制你的项目,并与客户就预算问题进行沟通。