获得免费或付费Zoho邮件账户的帮助
邮件丢失或通过IMAP无法访问您的帐户？ 您的浏览器中是否收到奇怪的错误消息或收件箱中的其他人的消息？ 您想知道您可以创建多少规则吗？或者您的发送限制是否可以在当天提出？
这个场合可能不开心; 尽管如此，获得Zoho Mail方面的帮助可以带来愉快的体验。 根据您的帐户类型（免费或付费），您可以通过电话或电子邮件（通过网络表单）联系Zoho Mail支持。
在后一种情况下，预计在两个工作日内回复（付费账户为24小时）。
任何Zoho Mail用户：联系Zoho Mail电子邮件支持
向Zoho Mail支持提交任何帐户（包括免费的Zoho Mail帐户）的支持请求：
- 访问Zoho Corp 添加请求页面。
- 确保在部门下选择Zoho Mail 。
- 在联系人姓名下输入您的姓名 。
- 在电子邮件中输入您可以联系到的电子邮件地址。
- 在主题下输入您的问题或问题的简要说明。
- 或者，在电话下键入您可以联系到的电话号码 。
- 如果某个类别适合， 请在请求类型下选择一个部门或支持类型 。
- 选择报告问题 ，例如，如果您报告Zoho Mail存在问题，则表示IMAP访问不显示特定文件夹。
- 根据您的要求选择紧急的问题，请求或报告？ 。
- 如果您根本不需要直接回复，请选择仅供参考 。
- 如果您急需帮助，请选择紧急 。
- 作为付费用户，请参阅下面的Zoho Mail支持电话号码。
- 对于不会妨碍您使用Zoho Mail的附带请求或查询，请选择紧急状态，可以等待 。
- 如果您需要尽快而不是晚些时候需要帮助，但您的问题不是紧急情况，请选择我卡住，需要帮助 。
- 在说明下输入完整的Zoho Mail支持请求。
- 在上面包括一个简短的总结。
- 更进一步，请提供尽可能详细的信息，尤其是与您的互联网服务提供商或您的计算机进行的任何更改 - 与您遇到的问题一致。
- 请注意您的环境和访问Zoho Mail的环境：您的操作系统和浏览器或电子邮件程序，例如，他们的版本号和您可能得到的任何错误消息。
- 如果遇到可以唤起的问题，请列出重现问题的确切步骤和情况。
- 在字验证下键入CAPTCHA图像中的字母。
- 点击保存 。
支付客户：联系Zoho邮件电话支持
要联系Zoho Mail支持，通过电话作为付费客户即时获得帮助：
- 呼叫
- +1（888）900 9646 - 美国
- +44（20）35647890 - 联合王国
- +61（2）80662898 - 澳大利亚