如何在Windows登录过程中解决问题

Windows在登录期间或登录后冻结时,请执行以下操作

有时您的计算机会按照您的预期启动,您会进入Windows登录屏幕,但会发生一些情况。 您的计算机可能会冻结,自行重新启动,或者只是停下来,不回应任何事情。

也许你看到登录界面,但输入密码后,什么也没有发生。 另一方面,也许你可以登录,但Windows然后冻结,你必须手动重启。 然后再次,也许Windows似乎开始,但你的桌面从不出现,你所能做的就是将鼠标移动到空白屏幕上。

无论具体情况如何,如果Windows以大部分方式启动,但无法登录或您的桌面未完全加载,则这是故障排除指南。

重要提示:如果您甚至没有进入Windows登录屏幕,或者看到任何类型的错误消息,请参阅如何修复无法打开的计算机,以获得针对您的特定问题的更好的故障排除步骤。

适用于:任何版本的Windows ,包括Windows 10Windows 8Windows 7Windows VistaWindows XP

如何解决在Windows登录期间停止,冻结和重新引导问题

  1. 以安全模式启动Windows 。 如果Windows完全以安全模式 启动 ,只需从平常的位置重新启动计算机 ,然后查看Windows是否正常启动。 失败的更新或一次性启动过程有时会在登录过程中导致停止,冻结或重新启动循环问题。 通常情况下,所有Windows需要干净启动进入安全模式,然后重新启动以清除问题。
  2. 用最后一次正确的配置启动Windows 。 使用最后一次正确配置启动Windows将使驱动程序注册表设置返回到上次Windows启动并正常关闭的状态,这可能会使您的计算机返回到正常工作状态。 当然,这只有在Windows登录问题的原因是注册表或驱动程序配置问题时才有效。
    1. 注意: 在“最后一次正确配置” 之前尝试安全模式是安全的,因为存储在注册表中以使最后一次正确配置正常工作的重要信息在Windows 正常模式下成功启动之前不会被写入。
  1. 修复您的Windows安装 。 Windows在登录屏幕和成功加载桌面之间出现故障的常见原因是,一个或多个重要的Windows文件被损坏或丢失。 修复Windows将替换这些重要的文件,而不会删除或更改计算机上的其他任何内容。
    1. 注意:在Windows 10,8,7和Vista中,这称为启动修复 。 在Windows XP中,它被称为修复安装
    2. 重要提示: Windows XP修复安装比以后的Windows 操作系统中提供的启动修复更为复杂,缺点更多。 如果您使用Windows XP,则可能需要等到尝试执行步骤4,5和6后再进行尝试。
  2. 以安全模式启动Windows,然后使用系统还原撤消最近的更改 。 Windows可能会在登录过程中冻结,停止或重新启动,因为驱动程序,重要文件或部分注册表受损。 系统还原会将所有这些内容都返回到计算机正在工作的时间,这可以完全解决您的问题。
    1. 注意:如果出于某种原因无法进入安全模式,也可以从启动设置执行系统还原(通过高级启动选项可用于Windows 10和8)。 Windows 7和Vista用户可以从系统恢复选项访问安全模式,该选项可从高级启动选项菜单以及从Windows 7或Windows Vista安装DVD中获得。
    2. 重要提示:如果通过安全模式,启动设置或系统恢复选项完成,您将无法撤消系统还原。 你可能不在意,因为无论如何你都无法正常进入Windows,但你应该知道这一点。
  1. 再次从安全模式扫描您的计算机中的病毒 。 如果您即使遇到问题,也可以查看我们的Free Bootable Antivirus Tools列表,以查看即使没有访问Windows也能扫描病毒的程序。 病毒或其他类型的恶意软件可能会导致部分Windows出现特定的问题,导致它在登录过程中失败。
  2. 清除CMOS 。 清除主板上的BIOS内存将使BIOS设置返回到出厂默认级别。 BIOS错误配置可能是Windows无法完全进入桌面的原因。
    1. 重要提示:如果清除CMOS确实修复了Windows登录问题,请确保您在BIOS中所做的任何更改都是一次完成一次,因此如果问题再次出现,您将知道哪个更改是原因。
  3. 如果您的电脑超过三年或更长的时间没有关机,请更换CMOS电池。
    1. CMOS电池非常便宜,而且不再需要保持充电状态,在计算机启动过程中的任何时候都可能导致各种奇怪的行为,直至加载Windows桌面。
  1. 重新安装您的计算机中的所有内容。 重新安装将重新建立计算机内部的各种连接,并可清除妨碍Windows完全启动的问题。
    1. 尝试重新安装以下硬件 ,然后查看Windows是否完全启动:
    2. 注意:拔下并重新连接键盘 ,鼠标和其他外部设备。
  2. 重新安装内存模块
  3. 重新安装任何扩展卡
  4. 检查电脑内部电气短路的原因 。 电子短路有时是Windows登录过程中出现问题的原因,尤其是重启循环和硬停止。
  5. 测试RAM 。 如果您的计算机的某个RAM模块完全失败,则您的计算机甚至无法启动。 然而,大多数情况下,只是计算机内存的一部分将会失败。
    1. 如果您的系统内存出现故障,您的计算机可能会在任何时候冻结,停止或重新启动,包括在Windows登录过程中或之后。
    2. 如果内存测试显示任何类型的问题,请更换计算机中的内存。
    3. 重要提示:确保您已尽力完成至此的故障排除步骤。 步骤11和12都涉及Windows的更困难和破坏性的解决方案,而不是完全开始。 这可能是下面的解决方案之一是必要的,以解决您的问题,但如果你没有勤奋的解决您的问题到目前为止,你不能确定上面的一个更简单的解决方案是不是正确的一。
  1. 测试硬盘硬盘的物理问题肯定是Windows无法完全启动的原因。 无法正确读取和写入信息的硬盘无法加载Windows启动所需文件
    1. 如果您的测试显示问题,请更换您的硬盘 。 更换硬盘后,您需要执行新的Windows安装
    2. 如果没有发现硬盘驱动器问题,那么硬盘驱动器物理上是好的,这意味着问题的原因必须在Windows上,在这种情况下,下一步将解决问题。
  2. 执行Windows的全新安装 。 这种类型的安装将彻底 清除安装Windows的驱动器 ,然后再次从头开始安装操作系统。
    1. 重要提示:在步骤3中,我建议您尝试通过修复Windows来解决此问题。 由于修复重要的Windows文件的方法是非破坏性的,因此在此步骤中确保您尝试完全破坏性的最后一次清理安装之前。