如何在没有无线连接时排除故障

当你没有连接时要检查什么

Windows任务栏中的无线网络图标是否有红色的X? 你的手机怎么样 - 它是否报告没有无线连接? 也许你被告知没有可用的无线网络(当你知道有无线网络时)。

无线连接问题可能会令人难以置信,尤其是当它们发生在最糟糕的时候,比如当您需要发送电子邮件以符合截止日期,并且正在路上工作而无法获得技术支持时。

不过不用担心,因为Wi-Fi问题通常可以很容易地解决。 我们会在下面详细说明您的所有选项。

注意:其他常见类型的Wi-Fi问题(尤其是远程工作人员)包括丢弃信号和连接点有效的无线连接但没有互联网连接无线和互联网连接但没有VPN访问

07年1月

确保设备上的Wi-Fi已启用

在某些设备上,可以通过设备边缘的物理开关打开和关闭无线功能。 与此同时,大多数所有设备都可让您通过软件打开/关闭Wi-Fi。

首先检查这两个区域,因为如果简单地禁用无线连接,这将为您节省大量的故障排除时间。

检查Wi-Fi开关

如果您使用的是笔记本电脑,请查找硬件开关或可以打开和关闭无线电的特殊功能键。 无意中翻转它比较容易,或者你故意做了,忘了。 无论哪种方式,切换此开关或击中该功能键,看看是否是这种情况。

如果您使用的是USB无线网络适配器,请确保它已正确插入。 尝试一个不同的USB端口 ,以确保该端口不是责任。

在设置中启用Wi-Fi

另一个地方是设备的设置 。 您可能需要在手机,台式机,笔记本电脑,Xbox上进行此操作 - 任何可以打开和关闭Wi-Fi的设备都可以选择这样做。

例如,在Windows中的控制面板中 ,查找“电源选项”设置,然后选择更改高级电源设置以确保无线适配器设置选项设置为“省电”模式。 除“最高性能”之外的任何内容都可能对适配器的性能产生负面影响并影响连接。

另外,请从“控制面板”中的网络连接列表中检查已禁用的无线适配器。 为此,请在“运行”或“ 命令提示符 ”中执行control netconnections命令,然后检查此处列出的任何红色网络。

如果无线适配器已在设备管理器中被禁用,系统设置可能导致无线连接的另一个地方是。 如果这是问题的原因,您可以轻松再次启用该设备

如果您的iPhone,iPad或Android设备不显示无线连接,请打开设置应用并找到Wi-Fi选项。 在那里,确保Wi-Fi设置已启用(在iOS上启用时为绿色,在大多数Android上为蓝色)。

07年2月

更靠近路由器

Windows,墙壁,家具,无线电话,金属物体以及各种其他障碍物都会影响无线信号强度。

思科引用的一项研究发现,微波炉的数据吞吐量可能会降低64%,而摄像机和模拟电话的吞吐量可能会降低100%,这意味着根本没有数据连接。

如果可以,请靠近无线信号源。 如果您尝试这种方式并发现无线连接正常工作,可以消除干扰或在其他地方策略性地移动路由器,例如移到更中心的位置。

注意:其他一些可以减轻路由器距离问题的选择是购买Wi-Fi中继器 ,安装Mesh Wi-Fi网络系统或升级到更强大的路由器

03年7月

重新启动或重置路由器

重新启动和重置是两件非常不同的事情,但如果您遇到网络问题或Wi-Fi性能较差,则两者都可以派上用场。

如果您的Wi-Fi路由器在一段时间内没有关机,请尝试重新启动路由器以清除任何可能导致打嗝的事件。 如果偶尔发生无网络连接问题或重负载后(如Netflix流式传输),这绝对是可以尝试的。

如果重新启动路由器不能解决问题,请尝试重置路由器的软件以将其全部恢复到出厂默认设置。 这将永久删除您可能对其进行的所有自定义设置,例如Wi-Fi密码和其他设置。

04年7月

检查SSID和密码

SSID是Wi-Fi网络的名称。 通常情况下,这个名称存储在任何以前连接到它的设备上,但如果它不再保存,无论出于何种原因,那么您的手机或其他无线设备将不会自动连接到它。

检查设备尝试连接的SSID,并确保它是您需要访问的网络的正确设备。 例如,如果您学校网络的SSID称为“SchoolGuest”,请务必从列表中选择 SSID,而不是您无权访问的SSID。

某些SSID是隐藏的,所以如果是这种情况,您必须自己手动输入SSID信息,而不是从可用网络列表中选择它。

在此注意,SSID只是成功连接到网络所需的一部分。 如果尝试连接失败,并且您知道SSID是正确的,请仔细检查密码以确保它与路由器上配置的密码匹配。 您可能需要与网络管理员交谈以获取此信息。

注意:如果您在步骤3中重置路由器,则路由器可能甚至不再启用Wi-Fi,在这种情况下,您需要在尝试连接之前完成该步骤。 如果重置路由器正在广播Wi-Fi,则不再使用之前使用的SSID,因此,如果无法从网络列表中找到它,请记住这一点。

07年05月

检查设备的DHCP设置

大多数无线路由器都设置为DHCP服务器,允许计算机和其他客户端设备加入网络,因此无需手动设置其IP地址

检查您的无线网络适配器的TCP / IP设置,确保您的适配器自动从DHCP服务器获取设置。 如果它没有自动获取地址,那么它可能使用静态IP地址 ,如果网络没有以这种方式设置,可能会导致问题。

您可以通过运行控制netconnections 命令行命令通过运行或命令提示符在Windows中执行此操作 。 右键单击无线网络适配器并输入其属性,然后输入IPv4或IPv6选项以检查IP地址的获取方式。

通过Wi-Fi选项中的设置应用程序,可以在iPhone或iPad上执行类似的步骤。 点击遇到无线连接问题的网络旁边的(i),确保配置IP选项设置合适,如果应该使用DHCP,则选择自动选择,如果必要,请选择手动

对于Android,打开设置> Wi-Fi菜单,然后点击网络名称。 使用那里的编辑链接查找控制DHCP和静态地址的高级设置。

06年7月

更新网络驱动程序和操作系统

驱动程序问题也可能导致网络连接问题 - 您的网络驱动程序可能已过时,新驱动程序可能导致问题,无线路由器可能最近已升级等。

尝试先做系统更新。 在Windows中,使用Windows Update为操作系统和任何网络适配器下载并安装任何必要的修补程序或更新

还请访问制造商的网站找到您的网络适配器,并检查是否有可用的更新。 更新大多数网络驱动程序的一个非常简单的方法是使用免费的驱动程序更新工具

07年7月

让计算机尝试修复连接

Windows可以尝试为您修复无线问题或提供其他故障排除。

为此,请右键单击任务栏中的网络连接图标,然后选择“ 诊断” ,“ 修复 ”或“ 诊断和修复” ,具体取决于您的Windows版本。

如果您没有看到,请打开控制面板并搜索网络和共享中心网络连接 ,或从运行或命令提示符执行控制 网络连接 ,以查找网络连接列表,其中一个连接应用于Wi-Fi适配器。 右键单击它并选择一个修复选项。