记录电话很方便，但要注意合法性
录制电话的想法可能听起来像是出于间谍电影或偏执狂的高度，但有更多天真的理由可以这么做。 记者一直记录电话和对话，以便他们可以得到准确的报价并避免与事实检查员对打。 许多专业人员也需要保留与业务相关的讨论记录。
在处理客户服务，口头协议和其他场合时，它也可以作为备份或证据。 虽然录制手机电话的技术很简单，但每个人都应该注意到的法律问题以及实施的最佳实践，以获得您或专业人员可以快速录制的高质量录音。 本指南解释了如何记录电话，无论您的需要如何。
用于录制通话的最佳iPhone和Android应用程序
提示：如果您使用的是Android手机，则无论哪家公司生产您的Android手机，包括三星，谷歌，华为，小米等，下面的所有Android应用程序都应该同样可用。
Google语音为您提供免费的电话号码和语音信箱服务，但它也会记录来电 ，不收取额外费用。 要启用此功能，请转至桌面上的voice.google.com或启动适用于Android和iOS的移动应用程序。 然后访问设置。 在桌面上，您会看到一个选项，您可以启用被叫来电选项。
在Android上，这在设置/高级通话设置/来电选项中找到，而在iOS中，则位于设置/通话/来电通话选项下。 一旦启用此选项，您可以通过按4来录制来电，这将触发一条警报，通知线路上的每个人已开始录制电话。 再次按4停止录音，您会听到录音已结束的通知，或者您可以挂断电话。 您还可以使用VoIP等服务录制电话 ，例如Skype。
Digital Trends建议使用GetHuman网站，它可以在致电客户服务时帮助您找到真人，并且还可以选择请求某个特定的公司直接与您联系，然后您可以使用Google语音记录通话。
TelTech Systems Inc的TapeACall Pro是一款可在两种平台上使用的付费应用程序，但每年10美元让您可以无限制录制来电和去电。 对于拨出电话，您启动应用程序，轻按录音，然后拨打以启动呼叫记录器。 要录制来电，您必须暂停主叫方，打开应用程序并点击记录。 该应用程序创建一个三方通话; 当你击中记录时，它会拨打本地的TapeACall访问号码。 确保您的手机计划包含三方会议通话。
这个应用程序没有透露它是录音，所以根据你住的地方征求许可是个好主意。 （请参阅下面的法律问题部分以获取更多信息。）请注意，虽然TapeACall具有免费的精简版版本，但它限制您仅收听一分钟的通话录音; 该公司表示这是因为用户可以测试该服务是否适用于其运营商。 验证音质也很有用。
替代记录方法
如果您需要转录已录制的电话，Rev.com（由Rev.com Inc提供，不出意外）有一个录音机应用程序，但它不适用于拨打电话。 但是，如果您在平板电脑上加载应用程序并使用免提电话拨打电话，则可以捕获录制内容，然后以每分钟1美元的价格将其提交给服务进行转录; 前10分钟免费。 Rev为Android和iOS提供免费应用程序，您可以将录制内容直接上传到Dropbox，Box.net或Evernote。
或者，您也可以使用数字录音机来做同样的事情。 还有专门的录音机，可直接插入智能手机的耳机插孔或通过蓝牙连接，因此您不必使用扬声器。 根据您的手机，可能需要闪电至耳机或USB-C适配器，因为有些型号会避开耳机插孔。
如何保证高质量的录音
对于最好的最终产品，您需要找到记录呼叫的最佳环境。 在家中或商家中找一个安静的地方，如果需要的话可以放一个请勿打扰的标志。 禁用智能手机通知和来电以避免中断。 如果您使用的是免提电话，请确保您不在风扇附近。 如果您决定在通话过程中键入便笺，请确保通话记录仪不在键盘附近，或者您在录音时听到的就是这些。 做一个测试记录，以确保你不会错过任何东西。
如果对方说得太快或不清楚，请重复。 如果您无法理解其他人，请重复回答并重新解释您的问题。 如果您需要转录或者雇用其他人这样做，这些简单的操作将派上用场。 专业成绩单通常包括时间戳，所以如果有任何漏洞，您可以快速回到录音中，并尝试找出所说的内容。
录音电话呼叫的法律问题
请注意，在某些国家录制电话或对话可能是非法的，美国各州的法律也有所不同。 有些州允许一方当事人同意，这意味着您可以随意录制对话，但透露您正在这样做是有礼貌的。 其他州要求双方同意，这意味着如果您在未获得录制许可的情况下发布录制文件或其成绩单，则可能会面临法律问题。 在继续之前，请检查您的州和当地法律。
无论您为什么要录制电话，这些应用程序和设备都会通过，但为了防止出现问题，做笔记也是一个好主意。 当您尝试播放录音只是为了听到绝对的沉默时，您不希望出现这种恐慌。