维基在工作场所
商业wiki是最强大的企业2.0工具之一，能够改变公司内部沟通的性质。 虽然正常的企业通信是直线流动，通常是从上到下，但商业wiki可以创建自下而上的通信协同作用。
作为一款简单易用的协作工具， 维基已经在内容管理系统中脱颖而出。 从替换内部知识库到提供报告和备忘录模板，维基正在侵入工作场所并改变我们开展业务的方式。
全球企业Wiki
全球沟通是维基在工作场所中的明显目标。 易用性使其成为在全球配送信息的理想工具，编辑的简单性使卫星办公室可以轻松地向总部提供反馈。
不仅仅是让世界各地的员工知道全球维客可以为不同地点的成员团队提供一种方法，使他们能够无缝协作并共享项目信息。
商业Wiki知识库
商业wiki的另一个出色用途是取代知识库和常见问题（FAQ）。 维基的协作特性使其成为需要创建信息并向大批读者分发信息的小团队的理想工具。
信息技术部门可以利用wiki作为代理知识库，员工可以使用它来解决最常见的问题，例如数据库不可用时如何处理，邮件未送达，或者文件不存在，打印。
人力资源部门可以利用wiki维护最新的员工手册，分发关于健康和401（k）计划的信息，并制作一般办公室公告。
任何向公司其他部门输出信息的部门都可以充分利用维基的优势来简化沟通渠道。
商业Wiki会议
Wiki也可以在加强会议中发挥作用，并且在某些情况下，可以完全替代它们。 维基可成为存储会议记录的好地方，并为员工提供了在会议之外提供额外意见的机会。
维基还可以减少保持项目正常进行所需的会议次数。 思想的交流和协同是大多数会议的两个主要目标，维基是一个可以实现这两个目标的极好工具。
作为维客会议可以走多远的一个例子，IBM于2006年9月举行了一次全球维客会议，会上持续三天的在线讨论。 来自160多个国家的超过10万人参加了IBM认为是非常成功的头脑风暴会议。
商业Wiki项目组织
将维基百科会议更进一步，维基可用于集中整个项目的信息和组织。 它不仅可以存储会议记录并提供头脑风暴协同作用，还可以将项目组织为开放的双向沟通环境。
想想常规会议的弊端。 由于人数太多，会议成为信息转储而不是想法收集任务。 但是，如果人数太少，就会冒着排除其想法对项目成功至关重要的人的风险。
在一个传统的组织中，项目通常可以转移到一个领导团队和一个追随者团队中，领导者在那些追随者简单地完成任务时倾倒信息并给予追随者指示。
借助维基组织，项目中的所有参与者都可以获得相同的信息，并能够无缝地分享想法。 它提供了一种授权员工的方式，让他们掌握项目的所有权，用自己的想法推动项目，最终提供更好的解决方案。
从本质上讲，这是一种方法，可以杀死从顶端流下来的单向思路，并在它的位置创建一个开放的环境，在这个环境中可以提出最佳想法，然后通过团队努力建立起来。
商业Wiki文档
项目文件在业务中有时可能是一个肮脏的词，特别是在信息技术部门。 每个人都在努力，但并非每个人都有。 这主要是因为直觉障碍。 简而言之，项目文档往往不是一个非常直观的过程，当某些东西不直观时，就会陷入困境。
任意形式和模板通常看起来像忙碌的工作，浪费了时间，可能会更好地专注于生产力和移动项目，但文档是开展业务的一个非常重要的部分。
Wiki被设计成一个简单易用的协作文档引擎。 他们每天都会与成千上万使用维基的人进行战斗测试。 由于它们的开放式设计，它们可以成为提供大范围项目文档的完美工具，从大到小，从技术到非技术。