Facebook现在是不是就是......还是仅仅是你？

如何判断Facebook是否真的出现故障，或者您的电脑或手机是否出现故障

当Facebook崩溃时，你怎么知道它是否真的对每个人都不利，而不仅仅是你？

如果Facebook的运行中断并非完全中断，而只是计算机，Facebook应用程序或您特定的Facebook帐户出现问题，该怎么办？

有时候很难弄清楚Facebook是否崩溃，或者它是否只是你，但通常有几个迹象表明它是一个或另一个。

继续阅读以获取更多帮助，包括一些您可以尝试的事情，如果开始看起来像您的Facebook访问问题更像是您的错误。

查看Facebook错误消息？ 它可能会有帮助

在一个完美的世界中，你在Facebook上看到的错误信息会告诉你到底发生了什么错误，以及如果有的话，你可以对引发它的问题做些什么。

不幸的是，我们生活在这个没有发生的世界。 它不仅仅是Facebook。 最好的错误信息大多是正确的方向。

以下是Facebook关闭时看到的三个更通用的消息：

抱歉，出了一些问题。 我们正在尽快努力修复这个。 抱歉，发生错误了。 我们正在尽快努力修复这个。 帐户暂时不可用。 由于网站问题，您的帐户目前无法使用。 我们期望这个问题很快得到解决。

这些错误使得所有Facebook的问题听起来像是问题所在，这意味着Facebook不仅适用于所有人，还适用于所有人，但情况并非总是如此。

请参阅“我认为Facebook对所有人都有利，我如何确定？” 下面做下一步做什么。

像这两个消息更加清晰：

Facebook很快就会回来。 Facebook现在正在进行必要的维护，但您应该能够在几分钟内恢复。 由于网站维护，您的帐户暂时不可用。 它应该在几个小时内再次可用。

如果Facebook发布关于某种维护的信息，那么等待它就是你所能做的一切。 有时候这种维护会影响每个Facebook用户，但有时只是一小部分。 幸运的你！

没有错误信息？ 这也意味着什么

有时候脸书没有任何信息。 您的浏览器会尝试并尝试，但没有任何反应，最终会出现空白屏幕。

通常有两个原因之一是为什么你没有给出某种错误来描述Facebook的任何错误：

• Facebook正在遭受严重的打击，遇到了一个如此严重的问题，以至于他们甚至无法通过互联网榨取几句话来告诉你他们正在使用它。
• 问题不在于Facebook，而是您的电脑或浏览器，智能手机或应用程序，或互联网连接。

没有任何错误信息可以继续，请按照“我认为Facebook对每个人都是失望！我如何确定？” 先排除故障。

如果没有出现，请按照“ 我认为Facebook只是为了我而存在！有什么我可以做的吗？” 下一步故障排除

提示：如果幸运的话，在没有Facebook特定消息的情况下，当Facebook关闭时，您会收到一些名为HTTP状态代码的内容。 “ 500内部服务器错误” ，“ 403禁用 ”和“ 404未发现”错误很常见，但Facebook可能会出现任何一种HTTP状态码错误 ，所有这些错误都有自己的疑难解答。

“我认为Facebook对每个人都是失望的！ 我怎么能确定？＆＃34;

这就是你应该做的事情，为了，如果你认为Facebook对每个人都是失败的，或者你不确定从哪里开始：

1. 查看Facebook平台状态页面，了解有关Facebook正在遇到的问题或停机时间的信息。 如果问题清楚，Facebook可能会因为每个人而失败。
   1. 请记住，此页面由Facebook托管，所提供的信息也直接来自Facebook。 根据他们遇到的问题，此处的信息可能不会更新，或者此页面可能无法加载。
2. 搜索Twitter的#facebookdown。 当Facebook倒闭的时候，群众跑到的第一个地方就是Twitter。
   1. 密切关注#facebookdown页面上的推文时间戳。 如果有很多关于Facebook关闭的非常近的推文，你可以相当确定你遇到的问题比你大得多。
3. 最后，你可能想给一个或多个第三方“状态检查”网站一看。 有几个包括Down for Everyone或Just Me，downrightnow，Downdetector，现在是不是？ ，Outage.Report和CurrentlyDown.com。
   1. 这些并不是特别可靠的关于Facebook关闭的信息来源，但如果Facebook的状态页面和Twitter没有帮助，它们可能会有所帮助。

如果没有列出的消息来源报告说Facebook已经关闭或者遇到了某种问题，那么最可能的情况是问题在于您的问题。

但是，不要担心，你可以做很多事情，这很简单：

“我认为Facebook只是为了我！ 有什么我可以做的吗？＆＃34;

是的，如果Facebook似乎对除了你之外的每个人都能正常工作，你可以尝试几件事情。

按照下面的故障排除指南，按顺序，直到Facebook重新开始工作：

1. 确保你真的访问www.facebook.com。 继续并点击我的链接，看看它是否有效。 如果您使用Facebook应用，请确保它是来自Facebook，Inc.的合法应用
2. Facebook在你的浏览器上关闭了吗？ 试用手机或平板电脑上的应用程序。 如果应用程序无法正常工作，请尝试通过手机，平板电脑或计算机上的浏览器登录。
   1. 注意：如果这样做，你至少可以访问Facebook，而你发现另一种方式有什么问题。 以下某些疑难解答可能会有所帮助。
3. 关闭所有浏览器窗口，等待30秒，打开一个窗口，然后再次尝试访问Facebook。 如果您使用平板电脑或智能手机，请对Facebook应用程序执行相同的操作。
   1. 提示：如果您认为浏览器或应用程序可能未关闭，或者卡住且无法关闭，请尝试重新启动计算机或其他设备 ，然后重试。
4. 如果您以这种方式访问​​Facebook，请清除浏览器的缓存 。 这是一个非常简单的步骤，可以解决各种与浏览器相关的问题。

1. 清除浏览器的Cookie 。 这也仅在Facebook对你有用，而你在计算机或移动浏览器上使用Facebook时才有用。
2. 扫描您的计算机中的恶意软件 。 考虑到Facebook的受欢迎程度，有些病毒和其他类型的恶意软件可能会着重打断您与Facebook的连接，这可能不足为奇。
3. 如果还没有，请重新启动计算机 。 当其他网站工作不正常时，这一点特别有用。 重新启动将关闭任何延迟的后台应用程序并释放内存 ，如果浏览器内存泄漏或其他应用程序使用太多，这会很有帮助。

如果还没有任何工作，你可能正在处理一个互联网问题，如果你在Facebook之外的网站遇到问题，那么更可能是真实的。 您可能需要联系您的ISP以确认或请求帮助。

你可能还想再次检查一下，看看Facebook是否对所有人都适用，以防万一你错过了某些东西。

高级技巧：尽管不是特别常见，Facebook可能根本没有关闭，但是您的计算机或设备正在使用Facebook服务器的路径可能无法正常工作。 测试的一种方法是使用不同于现在使用的DNS服务器 。

请参阅如何更改DNS服务器？ 有关说明以及我们的免费和公共DNS服务器列表中的许多选项。