如何恢复或重置3DS家长控制PIN
任天堂3DS有一套精心设计的家长控制功能 ，当其被激活时，会受到一个四位数的个人识别号码的保护，该号码必须在可以进行任何更改之前或者可以关闭家长控制之前输入。
当您首次在孩子的3DS上设置家长控制时，您会被指示选择一个易于记忆但不容易让孩子猜测的PIN码。 如果您需要更改Nintendo 3DS上的家长设置，并且您忘记了PIN码，请不要惊慌。 您可以恢复它或重置它。
恢复PIN
首先，尝试恢复您的PIN码。 当您在家长控制菜单中提示您输入个人识别码时，请点击底部屏幕上显示“我忘记了”的选项。
您被指示输入您要求设置的问题以及您的PIN码的秘密答案。 例子包括：“你的第一个宠物的名字是什么？” 或者“你最喜欢的运动队是什么？” 当您输入正确答案时，您可以更改PIN码。
使用查询号码
如果您忘记了个人识别码和您的秘密问题的答案，请点击输入底部的“我忘记了”选项以查看秘密问题。 您将收到您必须在任天堂的客户服务网站上输入的查询号码。
当您在Nintendo的客户服务网站上正确输入您的查询号码时，您可以选择加入与客户服务的实时聊天。 如果您愿意，可以致电任天堂的技术支持热线1-800-255-3700。 您将需要您的查询号码以获取电话代表的主密码。
在获取查询号码之前，请确保您的Nintendo 3DS上的日期设置正确。 查询号码必须在获得该号码的当天使用，否则，任天堂的代表无法帮助您重置PIN码。