定义： H.323是多媒体通信的协议标准。 H.323旨在支持IP网络等分组网络上的音频和视频数据的实时传输。 该标准涉及多种不同的协议，涵盖了互联网电话的特定方面。 国际电信联盟（ITU-T）维护H.323和这些相关标准。
大多数IP语音（VoIP）应用程序都使用H.323。 H.323支持呼叫建立，拆卸和转发/传输。 基于H.323的系统的架构元素是终端，多点控制单元（MCU），网关，可选的关守和边界元素。 H.323的不同功能运行在TCP或UDP上 。 总体而言，H.323与较新的会话初始化协议 （SIP）竞争，该协议是VoIP系统中常见的另一个经过验证的标准。
H.323的一个关键特性是服务质量（QoS） 。 QoS技术允许将实时优先级和流量管理限制放在“尽力而为”的分组传送系统上，如TCP / IP over Ethernet。 QoS改善了语音或视频馈送的质量。