在为计算机服务付费之前尝试这些想法(并且您可能不必!)
你可能已经认定你正在处理的计算机问题太难以解决,或者至少不是你有兴趣花时间去做的事情。
我认为你应该几乎总是试图解决你自己的电脑问题 ,但是我明白你是否完全反对它。 别往心里放。
但是,在您致电技术支持或跑到电脑维修店之前 ,我还有一次说服您至少在向别人寻求帮助之前尝试了一些东西 。
我在计算机服务行业工作了多年,对于大多数人忽视的简单事情非常熟悉,这些事情完全可以消除计算机工作的需要。
通过遵循以下一些非常简单的事情,你几乎可以节省数百美元,并且同样有价值的挫折。
05年1月
重启你的电脑
技术支持人员知道如何做的唯一事情是告诉人们重新启动计算机,这是一个漫长的笑话。
我曾与一些可能激发了这个笑话的“专业人士”工作的不满,但请不要忽视这一非常简单的步骤。
你会相信更多的时间,我会拜访客户的家或企业,听一个关于问题的长篇故事,然后重新启动计算机来解决问题。
与其他帐户相反,我没有魔力。 计算机有时会遇到非常短暂的问题,即重新启动会清除内存并重新启动进程。
确保您至少有一次重新启动计算机,然后与任何人安排电脑维修。 假设它具有某种性质,问题可能会消失。
提示:如果您遇到的计算机问题意味着无法正常重新启动,则关机再重新打开即可完成相同的操作。 更多 ”
05年05月
清除浏览器的缓存
另一个笑话,尽管是最近的一个笑话,是清除浏览器的缓存,即保存到计算机硬盘中的最近访问过的页面集合,是解决所有可能的Internet问题的方法。
这无疑是一种夸大 - 清除缓存并不能解决每一个破碎的网站或与互联网有关的问题 - 但它通常是有帮助的。
清除缓存很容易。 每个浏览器都有一个简单的方法,即使它在菜单中隐藏了几层。
如果您遇到任何与互联网有关的问题,尤其是如果它只影响某些页面,请确保在将您的计算机接入服务之前清除缓存。
提示:尽管大多数浏览器将缓存称为缓存 ,但Internet Explorer将此已保存页面集合称为“ 临时Internet文件” 。 更多 ”
05年3月
扫描病毒和其他恶意软件
毫无疑问,如果病毒或其他恶意程序(统称为恶意软件 )显而易见,则首先想到的是扫描病毒感染。
不幸的是,由恶意软件引起的大多数问题并不总是清楚地指向感染。 如果您的防病毒程序警告您有问题,这很好,但并不总是如此。
通常情况下,病毒引起的问题表现为一般的计算机呆滞,随机错误消息,冻结的窗口以及类似的东西。
在出于任何原因启动计算机之前,请务必使用您正在运行的任何防病毒软件来运行完整的恶意软件扫描。
如果您不确定自己在做什么,没有防病毒软件(我链接到多个免费选项),无法访问Windows或因某种原因无法运行扫描,本教程非常有用。 更多 ”
04年05月
重新安装导致麻烦的程序
许多计算机问题都是特定于软件的,这意味着它们仅在启动,使用或停止安装的特定程序时发生。
这些问题可能会使整个计算机看起来像是一部分,特别是如果你使用了有问题的程序,但这个解决方案通常非常简单:重新安装程序。
重新安装程序意味着将其卸载 ,然后从头开始重新安装 。 每个程序都有一个自动过程,可以将自己从自己的计算机上移除,也可以自行安装到计算机上。
如果您认为您遇到的问题是软件特定的,请收集原始安装光盘或再次下载该程序,然后重新安装。
如果您从未重新安装过软件程序或遇到麻烦,请查阅本教程。 更多 ”
05年05月
删除您的浏览器的Cookie
不,在你的电脑里没有真正的 cookies(这不是很好吗?),但有一些叫做cookies的小文件,这些文件有时是导致浏览网络问题的原因。
像上面#2中提到的缓存文件一样,浏览器存储这些文件可以更轻松地浏览网页。
如果您在登录到一个或多个网站时遇到问题,或者在浏览其他人看不到的错误消息时看到很多错误消息,请务必在为计算机修复付费之前清除浏览器的Cookie。 更多 ”