如果您的Xbox One正在运行，可能需要将其恢复到出厂设置
有几个不同的原因，您可能需要将Xbox One重置为出厂设置。 如果系统正在动作，那么擦拭石板可能会返回到良好的工作状态。 这是最后一种解决方法，因为完全恢复出厂设置会导致您丢失所有数据，甚至必须重新下载所购买的所有游戏和应用程序（这是一个非常简单的过程）。
重置，硬重置和出厂重置有什么区别？
在您重置您的Xbox One之前，重要的是要知道您的控制台可以进行的不同类型的重置：
- 当您正常关闭Xbox One时，它会进入低功耗模式。 所以当你重新开机时，这只是一个常规的重置或者软重置 。 控制台永远不会完全关闭。
- 当您的Xbox One完全关闭并重新开机时，这就是所谓的硬重置 。 这与关闭计算机时发生的情况类似，并且不会丢失任何数据。
- 当Xbox One离开工厂后所做的更改反转，并且控制台返回到与第一次购买时类似的状态时，这称为工厂重置 。 此过程恢复出厂设置，如果您选择重置并删除所有内容，它还会永久删除所有游戏，保存数据和其他设置。
您是否需要执行出厂重置？
在完全重置Xbox One之前，最好先尝试一些不太严重的修复 。 例如，如果系统没有响应，请按住电源按钮至少10秒钟。 这将执行硬重置，这可以修复很多问题，而不会实际上消除系统中的所有数据。
如果您的Xbox One出现严重故障，您无法访问设置菜单，或者无法将视频输出到电视机，请一直滚动到本文底部，以获取有关如何使用一个USB闪存驱动器 。
工厂重置Xbox One的另一个原因是在交易或销售旧控制台之前删除您的所有个人信息，您的玩家，以及下载的应用和游戏。 这可以防止其他人访问你的东西。
如果您已经售出您的游戏机，或者它已被盗，并且您想知道如何远程清除Xbox One，那很可惜。 但是，您可以通过更改绑定到您的gamertag 的Microsoft帐户的密码来防止任何人访问您的资料。
查看如何从出厂设置重置Xbox One
出厂重置Xbox One的基本说明：
- 按主页按钮 ，或按d-pad上的左侧直到主主菜单打开。
- 选择齿轮图标打开设置菜单 。
- 进入系统 > 控制台信息 。
- 转至重置控制台 > 重置并删除所有内容以进行完整的出厂重置。
重要提示：系统将在选择重置方法后立即重置。 没有确认信息，请谨慎操作。
Xbox One将进行硬重置，此过程在此之后自动执行。 让系统保持独立，Xbox One将自行重置并重新启动。
有关如何重置Xbox One的更深入说明（包括单独的步骤和按钮按下），请继续阅读以下内容。
将Xbox One还原到出厂设置
重置Xbox One的第一步是打开主菜单。 这可以通过两种不同的方式来完成：
- 按下Xbox One控制器上的主页按钮 。 这是带有程式化X的照明按钮，位于控制器前部靠近顶部的中央。
- 或者，您可以按左保险杠，直到您到达主标签，然后向左按压D-pad。
打开Xbox One设置菜单
下一步是打开设置菜单。
- 按下D-pad直到您到达齿轮图标 。
- 按A按钮选择齿轮图标 。
- 突出显示所有设置后 ，再次按A按钮打开设置菜单 。
访问控制台信息屏幕
下一步是访问控制台信息屏幕。
- 按下D-pad，直至到达System 。
- 按A按钮打开系统子菜单。
- 控制台信息高亮显示时，再次按A按钮 。
选择重置控制台
- 按下D-pad选择重置控制台 。
- 按A按钮选择此选项并转到最后一步。
决定要执行的重置类型
- 按下左侧的D-pad选择所需的重置选项。
- 如果您想要保留游戏和应用程序数据，请突出显示重置并保留我的游戏和应用程序 。 然后按A按钮 。 这是两种选择中不太全面的，因为它只会重置Xbox One固件和设置而不触及游戏和应用程序。 首先尝试一下，因为它可以避免再次下载所有内容。
- 要将系统重置为出厂默认设置并删除所有数据，请高亮显示重置并删除所有内容 。 然后按A按钮 。 如果您销售控制台，请选择此选项。
重要提示：没有确认屏幕或提示。 当您突出显示重置选项时按下A按钮时，系统将立即重置。
如何使用USB驱动器重置您的Xbox One
注意：此方法会自动重置Xbox并删除所有数据。 没有选择保留任何东西。
使用台式或笔记本电脑：
- 将USB闪存驱动器连接到电脑。
- 从Microsoft下载此文件。
- 用鼠标右键单击该文件，然后选择全部提取 。
- 将名为$ SystemUpdate的文件从zip文件复制到闪存驱动器中。
- 取出闪存驱动器。
在你的Xbox One上：
- 断开以太网电缆（如果已连接）。
- 关闭Xbox One并拔下它。
- 保持系统关机至少30秒。
- 将系统重新接通电源。
- 将您的USB闪存驱动器插入Xbox One上的USB端口。
- 按住“ 绑定”按钮和“ 弹出”按钮，然后按电源按钮 。
- 注意：绑定位于原始Xbox One的控制台左侧，并位于Xbox One S上的电源按钮下方。弹出按钮位于控制台正面的光盘驱动器旁边。
- 按住“ 绑定”和“ 弹出”按钮10至15秒，或者连续两次听到系统加电声音。
- 注意：如果您没有听到开机声音或者您听到断电声音，则该过程失败。
- 听到第二个开机声音后松开绑定和弹出按钮。
- 等待控制台重新启动并移除USB驱动器。
- 控制台应该进行硬重置，这可能需要几分钟才能完成。 完成后，应该恢复到出厂设置。