在遇到邮件问题时从Yahoo支持获得帮助
当您的雅虎邮箱遇到问题时，但雅虎的帮助文档无助于您，可以联系雅虎支持寻求帮助。
无论出现什么问题，您都可以与雅虎联系 ，该公司将与您合作解决问题。 然而，在采取这一步骤之前，请尝试通过重复相同的步骤来重现问题。 也许这个问题只是一种侥幸，不会再发生。
如果在重复这些步骤时发生问题，无论是混乱的消息还是丢失的消息，或者您无法再拖动图像，现在都可以联系Yahoo Mail支持。 你有几个选择。
如何联系雅虎
雅虎有几个不同的联络点，您可以联系支持团队。 如果您分别访问@YahooCare或YahooCustomerCare，则可以通过Twitter或Facebook寻求帮助。
如果您希望通过电子邮件与雅虎联系，则可以输入支持请求：
- 在浏览器中转到Yahoo Help屏幕。
- 单击该页面顶部的邮件标签以访问Yahoo Mail支持选项。
- 从屏幕左上角的下拉菜单中选择哪个Yahoo Mail产品给您带来麻烦。 选项包括Android的 邮件应用程序，iOS的邮件应用程序 ， Mail for Desktop ， Mobile Mail或New Mail for Desktop 。
- 在按主题浏览下 ，选择最适合您联系Yahoo支持的理由的主题。
- 如果您在那里找不到您的答案，请从下拉菜单中选择Mail for Desktop 。
- 在雅虎支持屏幕的右侧，点击邮件快速修复工具让雅虎在您的账户上扫描。
- 在打开的屏幕上，单击转到Yahoo Mail Quick Fix工具 。
- 如果尚未输入您的Yahoo ID，请在屏幕顶部提供的字段中输入。
- 从下拉菜单中选择您遇到的问题。
- 在备用电子邮件下输入不同的电子邮件地址（不是您遇到的雅虎邮件地址） 。
- 在下一个文本框中，提供您可以访问的电子邮件地址。
- 输入您在CAPTCHA框中看到的代码。
- 点击创建请求以指示雅虎支持扫描您的帐户以查找问题。
查看您向雅虎提供的电子邮件帐户，以了解雅虎发现的摘要。 它可能包含一些步骤，可以帮助您解决问题。 整个过程可能需要两到四小时。
如果您有一个简单的问题并且不想等待雅虎邮箱帐户的完整扫描，请单击邮件选项卡下雅虎帮助屏幕上的联系我们或雅虎帮助社区按钮。
警告：根据雅虎的说法，如果您看到在线发布的雅虎客户服务号码，则不支持雅虎支持。 该电话可能会导致请求使用信用卡，银行业务或帐户登录信息。 不要泄露这些信息并挂断电话。 雅虎的支持是免费的。