如何联系Windows Live Hotmail支持

了解如何与Hotmail支持取得联系，以获得有关任何问题的帮助。

Windows Live Hotmail现在是Outlook.com

请注意，Windows Live Hotmail已成为Outlook.com; 当然，您仍然可以联系Outlook.com支持 ，其方式与您可以联系Windows Live Hotmail支持的方式非常相似。

通常，Windows Live Hotmail正常工作。

如果唉，它没有 - 特别是如果你不能登录你的账户 - 猜谜游戏就开始了。 比猜测更好，你认为是尝试了一些东西，所以你可以使用不同的浏览器甚至另一台电脑来试用Windows Live Hotmail 。

没有任何工作，没有什么帮助 没有什么，除了技术支持。 如果您的问题在一天左右没有消失，而且您无法自行解决问题，那么Windows Live Hotmail支持就是时候解决问题的时候了。

联系Hotmail支持

联系Windows Live Hotmail和Hotmail技术支持：

您可以通过查看用户名称来查看正式答案：Windows Live Hotmail代表名称中包含“Forum Moderator”或“MSFT”或“Windows Live”。

联系Hotmail支持丢失密码，反馈和建议

要恢复丢失的密码，您可以使用其他表单联系Windows Live Hotmail支持 。 对于一般反馈和改进建议 ，您可以使用另一条路径 。

（2012年4月更新）

1. 查看Windows Live Hotmail的当前问题状态 。
   • 微软可能已经意识到Windows Live Hotmail的问题并正在研究解决方案。
2. 转到Microsoft Answers上的Windows Live Hotmail论坛。
3. 如果您尚未登录Microsoft Answers，请点击右上角的登录 。
4. 如果您未登录到Windows Live Hotmail帐户：
   1. 在Windows Live ID下输入您的Windows Live Hotmail地址： 。
   2. 在密码下键入您的Windows Live Hotmail密码。
   3. 点击登录 。
      • 如果您无法登录到Windows Live Hotmail帐户，则可以尝试恢复密码或创建一个新的临时Windows Live帐户。
5. 如果您尚未创建Microsoft Answers配置文件：
   1. 在“ 显示名称”下的Windows Live Hotmail论坛中输入您希望显示的帖子名称 。
   2. 在电子邮件地址下键入您的Windows Live Hotmail地址（或您希望收到对您问题的答复的可选通知的另一个地址）。
   3. 确保我接受了您阅读并接受代码后检查的“行为准则” 。
   4. 点击注册 。

1. 点击提问 。
2. 在你的问题发布到社区中 ，输入你的问题的标题，最好是一个简短的摘要。
3. 点击询问 。
4. 在发布您的问题...标签之前，查看下类似问题的可能有用的答案。
5. 在详细信息中填写您的问题和疑问： 。
   • 尽可能多地包含信息。 如果想到一些事情（例如，您的互联网服务提供商的网络基础设施发生变化，或者提示您安装程序的网站发生变化），并且您认为它一定是微不足道的，请列出它。
6. 确保在论坛下选择Hotmail，Messenger和SkyDrive 。
7. 现在确保在产品下选择Hotmail 。
8. 在主题下选择最合适的类别。
9. 在移动版本下选择是移动 ？ 如果你的问题是在路上使用Windows Live Hotmail; 否则，请确保选择Not Mobile 。
10. 退出当有人回复此问题时，请通知我，以便通过您之前输入的电子邮件地址接收通知。
11. 点击提交 。