如果您的iPad遇到需要特殊支持或维修的问题，您可能需要在致电Apple之前检查保修。 苹果对iPad的标准保修包括90天的技术支持和硬件上一年的“有限”保修。 技术支持可以帮助解决软件问题，但在使用之前，您可能需要自行完成一些基本的故障排除步骤 。
实际上，在iPad上检查保修状态非常简单。
首先，获取iPad的序列号。 这位于设置>常规设置>关于。 （ 获取更多帮助检索序列号... ）
接下来，只需点击此处进入Apple的支持报道状态页面。 请记得在输入序列号之前用您的Apple ID登录。 如果您已登录，您的联系信息将为您填写，节省您的时间。
保修范围是什么？
有限的硬件保修不包括因意外事故导致的正常磨损或损坏，例如将iPad放在瓷砖地板上。 如果你的iPad有越狱 ，你的保修可能会失效。 主要的保修问题包括iPad无法启动，声音不再工作，麦克风不工作等。
致电Apple之前：至少，您应在致电Apple之前重新启动iPad。 你会惊讶于这个问题可以解决的问题的数量。 了解如何重新启动iPad
怎么样AppleCare +？
如果您注册了AppleCare +，则有两年的技术支持和硬件支持。 AppleCare +甚至会覆盖意外事故，但您将因意外损坏而收取49美元的服务费。
我想去天才酒吧寻求帮助。 我如何找到最近的Apple Store？
您可以通过使用此网站找到Apple零售地点。
技术支持的电话号码是什么？
Apple的技术支持可以在1-800-676-2775。