这是一个熟悉的场景：你知道你可能有一个重要的信息在你的雅虎中等着你！ 邮件帐户 - 但你似乎无法得到你的密码。 如果你还没有忘记你的秘密问题的答案，或者如果你有一个辅助电子邮件地址添加到您的雅虎！ 邮件帐户，您可以在短时间内修复被遗忘的密码难题。 雅虎 实际上不会将您的密码发送给您; 相反，你会被指示重置它。 这需要一些额外的步骤，但这是一个更安全的解决方案。
重置您忘记的Yahoo! 邮寄密码并恢复对您帐户的访问权限：
- 打开Yahoo! 登录帮助页面。
- 输入您的Yahoo! 邮件电子邮件地址或您的电话号码 。
- 提示 ：您不必在电子邮件地址中加入@ yahoo.com部分。
- 点击继续 。 雅虎 邮件的登录帮助程序现在将引导您完成重置选项。
如果您有与该帐户关联的手机号码，并且可以访问此处收到的短信：
- 点击是，将我的账户密钥发送给我 。您是否有权访问此手机？ 。 如果您无法接收或看到该号码的短信，请确保您选择我无法访问此手机，以便您获得其他选项以重置您忘记的Yahoo! 邮件密码。
- 您将在几分钟内通过文字收到账户密钥 。 在验证您有此手机的情况下输入。
- 点击验证 。
如果您有与您的雅虎相关的辅助电子邮件地址 邮件帐号：
- 点击是，发送给我一个帐户密钥 您是否有权访问此电子邮件？ 。 如果您怀疑某人可能正在阅读您的电子邮件，或者如果您再也无法在该地址接收邮件，请点击我无法访问此电子邮件 。
- 在验证您有权访问此电子邮件的情况下输入您通过电子邮件获得的帐户密钥。
- 点击验证 。
如果您无法访问辅助电子邮件地址或电话号码，Yahoo！ 可能会要求您提供其他信息来验证您的身份，例如您的Yahoo!中的联系人。 邮件地址簿 。
一旦您成功恢复了您的帐户访问权限，您可以更改Yahoo! 将密码发送给任何你喜欢的（并且会记住）; 当然，最好使用强大的电子邮件密码 。
如果自动化进程失败
如果您用完雅虎的选项 邮件自动验证您的帐户，没有Yahoo！的额外帮助，您可以做的事情很少。 您可以尝试将您的情况发布到Yahoo! 帮助社区，雅虎！ 员工收集信息：
- 访问这个Yahoo! 帮助社区密码和登录论坛。
- 了解恢复个人帐户的密码。
- 您可以发布到密码和登录论坛来添加您的反馈。 您可能必须创建一个Yahoo! 帮助社区帐户发布。
重要提示 ：请勿发布任何个人信息，例如Yahoo! 邮件电子邮件地址，您忘记了密码，电话号码，记住的密码或任何类似的东西。