如何发现技术支持骗局

“你好,我来自Windows,你的电脑给我们发错了”

您是否刚刚听到一位外国语方言愉快的人的电话,让您知道他们在您的计算机上检测到错误? 他们甚至会告诉你什么是错误的,并为你“修复”它。

您刚成为PC支持欺诈的目标和潜在受害者。 这个骗局以很多名字而闻名,它被称为假冒技术支持电话诈骗,事件查看器骗局,艾米骗局和TeamViewer骗局(最后两个名称表示诈骗者使用的合法远程连接工具的名称连接并控制您的计算机)。

这个骗局是全球性的,可能已经使全球受害者的数百万美元受损。 这个骗局已经存在好几年了,似乎并没有失去任何动力。 如果有什么似乎越来越普遍,每天都会出现新的变体,

如何发现PC支持欺诈尝试? 以下是一些帮助你的线索:

线索#1:他们打电话给你

这是该骗局的最大提示。 微软,戴尔或任何其他大型公司的技术支持组织不太可能会浪费资源来打电话给你。 如果您有技术支持问题,他们知道您会给他们打电话。 他们不会去寻找麻烦。 骗子会告诉你,他们这样做是“公共服务”。 不要买这个,它是完整的BS。

线索#2:来电显示说MICROSOFT,技术支持,或类似的东西似乎源于一个合法的号码

这是该骗局的另一个关键部分。 当手机响起时,你检查的第一件事是什么? 来电显示信息,当然。 这些信息有助于骗子建立合法性。 你的大脑告诉你,来电显示信息验证来电者的声明,所以他们必须是真实的,对吗? 错误。 骗子正试图为他们的骗局建立借口。

如果有人试图欺骗你 ,他们会佩戴技术支持徽章。 欺骗来电显示信息就像戴上假徽章一样,看起来合法,所以很多人都相信。 欺骗来电显示信息非常容易通过IP语音技术,查看我们的关于来电显示欺骗的文章,了解过程如何工作的全部细节。

线索#3:他们有一个浓厚的外国口音,但使用通常是西方起源的名称

这是我对这个骗局最有趣的部分之一。 这个骗子通常会有一种非常浓厚的外国口音,但会声称他们的名字是西方的,比如“布拉德”。 如果我告诉他们听起来他们听起来不像“布拉德”,那么他们通常会反驳一些事情,比如“我的名字很难发音,以至于我用布拉德来让人们变得更容易”。 是的,我确信这就是原因。

线索#4:他们声称您的计算机正在发送错误";"发送垃圾邮件";"受到当前扫描器无法检测的新病毒感染" ,或其他类似的东西

没有人想为别人造成问题,或者因为计算机做坏事而惹上麻烦,也没有人想要病毒。 这部分的骗局让用户想要让骗子采取行动。 他们的目的是在您的脑海中制造恐惧,您的计算机受到感染并正在尝试对其他计算机做坏事。

线索#5:他们要求您打开Windows事件日志查看器以“向您显示问题”"

骗子希望你认为他们知识渊博,并且通过“向你展示”你的系统存在“错误”存在问题。 他们通过打开Windows事件日志查看器来完成此操作,以便他们可以尝试证明他们的情况,

新闻快讯:在事件日志查看器中几乎总是会出现某种小错误或警告,这并不意味着您的系统有任何实际问题或受到任何事物的感染。 他们可能会要求您执行本文中从Malwarebytes Unpacked中详细描述的其他一些步骤。

线索#6:他们要求你去一个网站并安装一个工具,以便他们可以远程连接到你的计算机来修复' 问题。

这是骗局变得危险的部分。 骗子想要控制你的电脑,但不是为了修复它,因为他们声称。 这些骗子想要用恶意软件,rootkit,键盘记录器等感染你的电脑。为了让他们这样做,他们需要一种方式。

有几种免费的远程连接软件包是为远程技术支持而设计的完全合法的工具。 骗子使用的一些比较流行的包括Ammyy,TeamViewer,LogMeIn Rescue和GoToMyPC,这些骗子会要求你安装这些工具中的一种,并为他们提供一个ID号或者远程连接工具生成的其他凭证,他们会使用这些信息来访问您的计算机。此时,您的计算机已被盗用。 如果您的计算机已被入侵,请查看以下文章

把这些傻瓜从电话中解脱出来的最快方法是告诉他们你根本没有电脑。

与任何骗局一样,随着骗局的不断完善,会有新的变种,所以要留意新的策略,但上面的基本线索可能会保持不变。