至少它不是朋友或业务合作伙伴,或者你的银行:Windows Live Mail让你失望仍然不好,而且很高兴看到你的电子邮件,对吧? - 谁知道? 也许你正在让一个朋友或伴侣失望。
当你遇到Windows Live Mail的问题时,它的制造者总是知道它的好处。 最终,那些最有效率的人将能够解决电子邮件程序的问题 。 可能的话,Windows Live Mail支持也可以帮助你马上。
联系Windows Live Mail支持或报告错误
要获得对Windows Live Mail问题的支持或报告错误,请执行以下操作:
- 访问Microsoft Answers上的Windows Live Mail论坛。
- 如果您尚未登录Microsoft Answers,请点击右上角的登录 。
- 如果您未登录到您的Windows Live帐户:
- 在Windows Live ID下输入您的Windows Live Hotmail地址: 。
- 在密码下键入您的Windows Live Hotmail密码。
- 点击登录 。
- 如果您无法登录到Windows Live帐户,则可以尝试恢复密码或创建新的Live帐户 。
- 如果您尚未创建Microsoft Answers配置文件:
- 点击提问 。
- 在您的问题发布到社区下输入您的问题的单行摘要。
- 点击询问 。
- 在您发布您的问题之前,查看您的问题的潜在有用答案。
- 在详细信息中输入完整的问题。
- 尽可能多地包含信息。 如果有些事情浮现在脑海中,而你认为它不重要,请列出它。
- 在描述您的问题时,请提及Windows Live Mail的确切版本。
- 选择Windows Live Mail | 关于 (或帮助|关于Windows Live Mail )查看版本下的版本号。 例如,整个版本号可以是“2011(Build 15.4.3538.0513)”。
- 确保在论坛下选择Hotmail,Messenger和SkyDrive 。
- 现在请确保在产品下选择邮件 。
- 在主题下选择最适合的类别。
- 退出当有人回复此问题时,请通知我,以便 通过您之前输入的电子邮件地址接收通知 。
- 点击提交 。
您可以通过查看用户名告诉官方答案:Windows Live代表名称中包含“MSFT”或“Windows Live”或其下方的“论坛版主”。
使用其他途径,您还可以提交Windows Live Mail改进建议 。