电子邮件营销术语词汇表

每个电子邮件营销人员都需要了解18条款

查找本词汇表中重要的电子邮件营销词语,短语和缩写词的点对点定义。

以知识为信念谈及理解电子邮件营销

希望你与电子邮件营销负责人的对话更短 - 你不太经常问她“这个词是什么意思?” (和“这对我们来说意味着什么?”)?

关心混淆营销总监,并将电子邮件传送中的某些缩略语的复杂知识用于奥秘使用?

想要掩盖博客文章的光泽,不停顿地听取播客(以2倍的速度),确保您了解并了解电子邮件营销的关键条款?

定义在这里 - 并且容易查找。

A / B分割

在A / B拆分中,邮件列表被随机分为两个相同的段,例如,每个段都接收不同的消息或消息。 所以,可以测试这些变量的影响,因为这两个部分之间的所有其他事物尽可能相等。

黑名单

电子邮件黑名单(也是DNS黑名单)包含阻止发送垃圾邮件的 IP地址
接收电子邮件服务器可以检查一个或多个黑名单,并拒绝接受来自至少一个黑名单上显示的任何IP地址的电子邮件。 发件人可以申请删除其IP地址,这应在满足特定条件时发生。

有时,黑名单是指电子邮件用户的被阻止电子邮件地址列表。

呼吁采取行动

行动号召是电子邮件的一部分(通常是按钮,图像或文本链接),要求收件人采取发件人希望他们采取的行动(例如填写调查问卷,订购产品或确认订购)。

联合注册(联合注册)

使用共同注册或coreg,一个列表的注册过程包括也可以从第三方注册另一个列表的选项。 例如,网站新闻稿的注册表格可能会提供一个复选框,让用户同时注册赞助商的电子邮件。

点击率(CTR)

点击率衡量一封电子邮件的多少收件人确实点击了该邮件中的链接。 点击率通过将点击次数除以发送的电子邮件数量来计算。

专用IP

专用IP地址是仅有一个发件人用来发送电子邮件的地址。 使用共享IP地址时,其他人始终可能发送来自同一IP地址的未经请求的电子邮件,并将其列入已知垃圾邮件来源的黑名单中。 您的电子邮件将与实际违法者的信息一起被封锁。

双选入

通过双重选择 (有时也称为“确认选择”),潜在订户在网站上输入其电子邮件地址或其他形式是不够的; 他或她也需要确认电子邮件地址是他们自己的,并且他们有意订阅。 通常,这是通过在电子邮件中的确认链接或通过回复来自要订阅的地址的这样的电子邮件来完成的。

ESP(电子邮件服务提供商)

ESP是电子邮件服务提供商的缩写,提供电子邮件营销服务。 通常,ESP可以让客户构建,管理和过滤列表,设计和交付电子邮件活动以及跟踪他们的成功。

电子邮件地址收获

收集电子邮件地址通常是收集电子邮件地址以将垃圾邮件发送给他们的非法过程。 这些地址可以通过购买获得,或者通过机器人扫描网页上的电子邮件地址来获得。

反馈回路

当用户将其邮件标记为垃圾邮件时,反馈循环会通知批量电子邮件发件人。 这种情况发生在具有良好声誉的大型发件人身上,因此他们可以在这些情况下采取行动。

硬弹跳

当消息由于用户(甚至域名)不存在而无法传递时,硬反弹会向发件人返回电子邮件。

蜜罐

蜜罐是一个空白且未使用的电子邮件地址,可帮助识别垃圾邮件; 由于该地址未订阅任何列表,因此任何发送给它的消息都必须是主动提供的。 当然,如果地址被称为垃圾邮件陷阱,蜜罐也会包含滥用的可能性。

打开房价

开放率衡量大量电子邮件的收件人打开邮件的数量。 它通过将打开数除以收件人数来计算。 打开通常通过打开消息时下载的小图像来确定; 这也是限制,因为纯文本电子邮件不包括图像,并且许多电子邮件服务和程序不会自动下载它们。

个性化

个性化设置了适用于个人收件人的批量电子邮件。 这可以像使用收件人姓名一样简单,但也可能涉及根据收件人的购买或点击历史记录更改邮件。

软反弹

如果软反弹,电子邮件将作为当前无法投递的邮件返回给发件人。 常见原因包括完整邮箱,超过服务器支持的电子邮件或临时块。 通常,电子邮件服务器会在延迟后再次尝试自动发送消息。

抑制列表

抑制列表包含永远不会从发件人发送消息的电子邮件地址。 例如,人们可以要求将其列入禁止列表中,以防止其他人恶意地为邮件列表进行签名。

交易电子邮件

事务性消息是通常响应于不是(或者至少不仅是)促销而是与用户交互的一部分的用户动作发送的消息。
典型的交易电子邮件包括电子报,送货通知,发票,其他确认或提醒的欢迎和再见消息。

白名单

白名单是发件人列表,其邮件被阻止被视为垃圾邮件。 例如,白名单可以是特定于电子邮件帐户和用户的,但也可以在基于网络的电子邮件服务的所有用户中使用。

(2016年8月更新)