介绍你自己，设置背景，并保持简短
即时通讯可能是您的一种标准通讯方式，但有些人仍然觉得它很吓人。 如果您习惯于发短信或即时通讯的朋友和同事，您可能不会意识到文本看起来如何从左边的领域出现到新的联系人。 这种惊喜在商业环境中尤其令人担忧。 当您在商业中使用文本时，请记住常识性的消息礼节，并遵循一些简单的行为规则。
询问发送文本消息的权限
你想要文本的人是否同意以这种方式联系？ 不要以为每个人都随身携带移动电话接收短信，或者通过网络， Facebook或其他即时消息程序在线访问即时消息。 亲自或在电话交谈中询问个人喜欢如何联系。 您可能会发现他们的发短信计划有限，或者他们的工作站不鼓励即时消息使用。
在发送初始消息时自我介绍
在您的信息中介绍自己并简要说明。 尽管您的姓名，昵称或电话号码可能会显示，但取决于您使用的消息传递方法 ，收件人看不到上下文中的文本。 用一个介绍和一个引用框架开始消息，比如：
- “我是XYZ咨询公司的Joan Smith，你有没有时间讨论你上周在电话里问过我的问题？”
- “这是来自会计部门的Brad Jones，我有一个关于你的报销请求的问题，你有没有时间回答，或者我以后打电话给你？
通过这样做，您可以避免让您的信息看起来像是一个随机的，可能是误导的问题，而这个问题可能来自收件人可能仅仅模糊或根本不记得的人。
虽然许多即时消息程序都有一个档案，让人们可以找出您是谁以及过去在说些什么，但在随后的对话中更简单地介绍一下您自己，这通常是一个好主意，尤其是如果您已经改变了您的昵称或电话号码。
保留字符串摘要的第一条信息
从介绍和背景开始，直到该人回应。 否则，您可以撰写并发送一条从未见过的详细消息。 这是所有消息字符串的良好习惯。
如果你没有得到回应，那么要礼貌地跟进
发送文本消息或即时消息并没有收到任何回应可能意味着几件事情。 这个人可能会忽略你，但这个人更有可能没有监视电话或计算机以查看你的信息。 经过适当的时间后，跟进一条附加信息，但也会尝试通过电子邮件或电话与该人联系。 在适当的时候，您也可以在该人员的办公桌旁停下来。
这些协议返回到人们喜欢联系的方式。 虽然消息传递可能是您想要沟通的唯一方式，但这不是每个人的首选。 如果你想建立富有成效的工作关系，理解并尊重人们有不同的喜好。