我的文件永远丢失了吗？
如果您的计算机的硬盘驱动器出现故障并且没有任何工作，您将如何运行文件恢复程序？
以下问题是您在我们的文件恢复常见问题中会看到的许多问题之一 ：
“我的电脑中的硬盘驱动器出现故障，数据恢复程序是否有可能将我的数据关闭？”
如果失败了 ，你的意思是硬盘存在物理问题，那么不，文件恢复程序不太可能提供帮助。 由于文件恢复软件需要像任何其他程序一样访问您的硬盘驱动器，因此只有在硬盘驱动器处于正常工作状态时才有价值。
对硬盘驱动器或其他存储设备造成的物理损坏并不意味着所有的希望都会丢失，这只是意味着文件恢复工具不是您的下一步。 从损坏的硬盘恢复数据的最佳解决方案是使用数据恢复服务。 这些服务具有必要的专用硬件，专业知识和实验室环境，可帮助修复和恢复受损硬盘驱动器中的数据。
但是，如果您遇到BSOD或其他重大错误或情况，这只会阻止Windows正常启动，这并不一定意味着您的硬盘驱动器有物理或不可恢复的问题。
事实上，仅仅因为你的电脑无法启动，并不意味着你的文件已经消失 - 这仅仅意味着你现在无法访问它们。
你需要做的是让你的电脑重新开始。 请参阅如何修复无法打开的计算机以获取帮助。
如果这样做不行，将硬盘驱动器及其上的重要数据连接到另一台计算机，无论是直接还是通过USB硬盘驱动器机箱，都是您的下一个最佳解决方案。