您的笔记本电脑保修提供的保修范围是什么?

了解笔记本电脑保修

你已经找到了你的梦想中闪亮的新笔记本电脑 ,你准备好交出钱或信用卡。 停! 你有没有读过,并阅读你的梦想笔记本电脑的保修每一个字? 如果您还没有阅读保修(在笔记本电脑制造商的网站上找到他们,或者零售店应该有复印件),那么您可能会为自己买一件令人头疼的事情。

购买笔记本电脑的第一步应该是阅读和比较保修。 在购买笔记本电脑之前了解并了解您有权享受哪种维修服务。

笔记本电脑保修:覆盖范围

你知道你的笔记本电脑会遭遇什么问题吗? 大多数笔记本电脑的保修将涵盖所有者未造成的硬件问题,例如有缺陷的键盘,显示器问题,调制解调器或其他内部组件问题。 笔记本电脑保修通常涵盖维修的部件和人工。

笔记本电脑的保修也将明确说明您的行为将导致保修失效。 就像打开箱子并打破密封一样简单就足以使保修失效 - 即使您只是想要窥视一下。 如果您不必担心打开笔记本电脑外壳,将删除,更换或添加新的内部组件会使保修失效吗? 购买笔记本电脑之前,您必须知道这些信息; 事实之后,这不是你想要学习的东西。

未涵盖的内容:

数据损坏或丢失是笔记本电脑保修范围内的其他项目。 笔记本电脑的保修条款将非常清楚地表明与软件相关的任何问题 - 无论您是捆绑还是安装,它都不在笔记本电脑的保修范围内。

您不会在笔记本电脑保修期内发现因车主造成的盗窃,损坏或损坏。 这些将由保险单覆盖。

覆盖范围部分还将包括如何返回损坏的笔记本电脑,谁负责返回设备的费用,可用的电话支持类型以及可用时间。 您需要至少90天的免费电话支持和24/7访问。

笔记本电脑保修:期限

在比较笔记本电脑的保修期内,请调查笔记本电脑保修条款。 是1年还是更久? 使用超过一年的笔记本电脑保修(只要不涉及额外成本)是最有意义的。

**注** 延长保修和零售服务计划
延长保修期是继续/延长保修期的原始条款的一种方式,并且通常会增加新笔记本电脑的购买价格。 一些笔记本电脑制造商确实提供延长保修。

零售服务计划通常由零售店提供,您将从中购买新笔记本电脑。 他们不同于担保,因为他们可能会承担额外的风险,并且可以在不同的时间段(1年,2年或3年)购买。 零售服务计划在大多数情况下提供最佳价值。

笔记本电脑保修:国际保修范围

经常旅行的移动专业人士最好仔细阅读任何关于国际保修范围的提及。 国际保修范围通常也称为“有限”保险范围。 本部分可能会明确列出哪些项目已涵盖以及您将覆盖哪些国家/地区。许多笔记本电脑制造商将按部件列出(调制解调器或电源适配器 )以及它们经过认证的位置。

另一个值得研究国际笔记本电脑保修的项目是如何进行维修。 在旅行期间,您可以将笔记本电脑带到您目前正在或者必须返回原籍国的认证维修服务。 真正好的国际笔记本电脑保修将提供修复或维修在您当前的位置。

笔记本电脑保修:维修和服务

在笔记本电脑的保修期内,制造商将说明维修工作将如何完成,以及他们是否将使用新的,使用过的或翻新过的部件。 选择一款新的笔记本电脑,通常会使用新零件修复。 保修还将提供有关将在哪里进行维修的详细信息。

笔记本电脑保修:使用或翻新的笔记本电脑

如果您碰巧购买旧笔记本电脑或翻新笔记本电脑,则仍应有某种形式的保修。 通常情况下,除非您购买延长保修或零售服务计划,否则此保修期不会超过一年。 大多数笔记本电脑对使用或翻新笔记本电脑的保修期为90天。

因此,在您将新款笔记本电脑投入使用之前,请务必检查保修内容,还可以查看其他笔记本电脑用户的意见和体验。 搜索可靠性和服务评级,可以让您很好地指出您的笔记本电脑保修范围。