您的业​​务是否准备好VoIP?

评估VoIP采用所需的因素

如果您的组织大量使用电话通信,从PBX转换为VoIP将肯定会降低您的通信成本。 但它会更便宜多少? 最后会值得这一举措吗? 这将取决于你的公司做得如何。

在评估贵公司准备迎接VoIP时,您需要自问一些问题。

效率如何?

在投资VoIP服务和硬件之前,问问自己这对您的业务有多高效。 它会对你的用户习惯的现有服务水平有什么影响? 可能是添加到一次数据网络的语音流量会对其他应用程序的性能产生不利影响。 也考虑到这一点。

生产力如何?

评估公司生产力随着VoIP的推出而增加的程度,以及这种增长是否值得投资。 换句话说,问问自己这样的问题:您的呼叫中心或帮助台会有更好的吞吐量吗? 每个用户会有更多电话吗? 最终是否会有更多的电话回报,因此会有更多的销售额或前景?

我可以付钱吗?

关于成本准备情况,问题很简单:您是否有足够的资金投资VoIP?

做一个长期的成本估算。 如果你现在没有足够的钱,你仍然可以一步一步地实施计划,从而随着时间的推移分摊成本。

例如,您可以从一家VoIP服务提供商开始,为其提供一项服务,包括仅用于旧系统的拨号音,然后再添加软交换机和IP电话。 您也可以租用电话服务器和电话,而不是购买它们。 不要忘记用你的谈判力量来谈判折扣。

确保您与提供商签订服务合同 ,以确保您能够正确使用现有的PBX硬件,如PSTN电话机。 你向他们投资,你不希望他们现在变得无用。

如果你的公司足够大,有很多部门,那么可能不需要在所有部门部署VoIP。 对你的部门进行研究,看看哪些部分可以脱离你的VoIP实施计划。 这样可以避免浪费许多美元。 谈到部门,找出VoIP转换的每个用户的投资回报。 确定这些部门的投资回报快。

我的网络环境准备好了吗?

如果您希望公司的结构和公司规模足够大,您公司的局域网将成为贵公司VoIP部署的主要支柱。 如果它很小,并且您认为可以使用一部或两部手机逃脱出游,那么您可以像平时一样为家庭设置VoIP服务

如果你需要一个局域网并且已经有一个,那么你已经节省了很多。 但是,还有一些考虑因素。 如果您的局域网工作在以太网 10/100 Mbps以外的其他地方,那么您应该考虑更换。 令牌环或10Base2等其他协议存在已知问题。

如果在局域网中使用集线器或中继器,则应考虑用交换机或路由器替换它们。 集线器和中继器未针对高流量VoIP传输进行优化。

功率

如果您还没有使用UPS,您需要考虑购买UPS(不间断电源)。 如果您的电源发生故障,一个或多个电话仍可以工作,至少需要寻求支持。