2015年12月17日
今年现在几乎要走了。 尽管2015年为移动带来了一些变化和新的介绍，但明年在这个行业中承诺的活动要多得多。 今年意外出现的一个令人惊讶的趋势是用户愿意进行店内移动支付 。
根据德勤发布的新报告， “2015年全球移动消费者调查：始终连接的消费者的崛起”; 今年标志着移动支付的兴起，越来越多的用户通过移动设备进行支付，至少每周一次。 更令人惊讶的趋势是使用手机进行店内支付的客户。
2014年，通过手机支付的店内支付仅为5％，这一数字今年已上升至18％。 这意味着我们可以预期这个行业在未来几年会进一步发展。
年轻一代走向移动
不用说，年轻一代的移动用户更愿意通过移动支付。 正如所料，老一代还没有准备好采用这种运作方式。
这可能有很多原因。 其中最重要的是没有太多的老用户拥有当今最先进的小工具。 他们大多数喜欢使用他们曾经使用过的旧设备。 另一个原因当然是担心潜在的缺乏安全和隐私 ，这与使用当今的尖端技术相伴而生。 其中一些消费者进一步表示，他们更愿意信任传统金融机构进行支付，而不是最新的科技公司。
一些喜欢用现金或信用卡支付的用户认为缺乏足够的激励措施是不能使用智能手机和平板电脑进行支付的原因。 其中一些用户还表示，如果他们从中获得某种明显的好处，他们会愿意考虑通过电话付款 。
其他在线购买趋势通过移动
德勤的调查进一步揭示了以下趋势：
- 超过10％的用户至少每周通过手机进行一次购买。
- 超过35％的消费者使用他们的手机浏览购物网站和应用程序。 因此，可以肯定地说约三分之一的用户在移动设备上进行在线购买。
- 美国约有11％的购物者使用智能手机和平板电脑提供购买证明，至少每周一次。
- 近15％的用户使用智能手机进行账单支付，至少每周一次。
- 美国8％的消费者至少每周至少支付一次店内付款。
- 调查发现，最重要的趋势之一是，消费者最有可能在购物时将其移动设备用作休闲活动。 这种同时使用移动设备，与定期的外部购物活动同时进行，是一个强劲的趋势，涉及多个年龄段。
- 三星Pay推出新的礼品卡商店
结论是
通过手机进行店内付款显然都将在未来几年大幅增加。 零售商可以很好地认识到这种上升趋势，并充分利用它的优势，通过向客户提供支付终端 ; 也为他们提供简单的移动支付方式。