对于拥有指纹扫描仪的智能手机或平板电脑的用户，通过简单的触摸或轻扫手指即可访问您的手机，这非常方便。 再次，它们还使得忘记密码和PIN码变得更加容易，因为您不必像以前那样定期手动输入它们。
如果您的手机或平板电脑出于某种原因在其锁定屏幕上突然需要您的PIN码，这可能会造成很大的问题。 不过，如果您拥有Android设备，请不要失望。 只要它与您的Google帐户相关联（您很可能会知道它几乎是Android体验的必要组成部分），您可以通过网络浏览器或Android设备管理器的应用版本远程重置您的PIN或密码。
以下是您需要执行的远程重设个人识别码或密码的步骤，以便您可以再次访问您的Android手机或平板电脑。 对于那些可能错过了他们的Android手机或被盗的人，请务必查看我们关于如何追踪您丢失的Android手机的教程。 现在开始进行必要的步骤来远程重置您的Android智能手机或平板电脑。
注意：无论是谁制作您的Android设备：三星，谷歌，华为，小米等，下面的说明都适用。
重置您的Android设备
- 首先，您需要确保您的锁定手机或平板电脑已开启。 请参阅，Android设备管理器需要从锁定设备发出的移动或Wi-Fi信号才能与其通信。 现在，如果你在飞机模式下锁定自己，那么我不知道该怎么告诉你。
- 通过另一台设备上的应用程序启动Android设备管理器，或者在网络浏览器的搜索框中输入“android device manager”并进入其网站。 实际的网址是https://www.google.com/android/devicemanager。 确保您使用与您的锁定设备关联的Google帐户登录。
- 使用Android设备管理器后，无论您使用的是浏览器还是应用，都会显示基本相同的屏幕。 该屏幕包含地图以及显示与您的Google帐户关联的设备的框。 如果您关联了多个设备，请查找锁定的特定设备。 如果它不是第一个显示的设备，只需点击屏幕上的设备名称即可调出连接到您帐户的所有设备的菜单。 点击正确的一个。
- 通过突出显示正确的设备，您现在有几个选项。 您会看到“铃声”，“锁定”和“擦除”。如果您将手机放错了位置，您的手机将被用于定位手机。 擦除适用于您在家门外丢失的手机，并且您想要重置出厂设置以确保任何人发现该手机无法访问您的个人资料。 然而，对于忘记锁屏密码的人来说，点击“锁定”即可。 这将启动一个屏幕，允许您更改设备上的锁定屏幕PIN码。 输入您的新PIN并等待，直到您收到提示，说明Android Manager已将有关更改的信息发送至您的手机。
- 再次调出锁定设备的锁定屏幕，您现在可以选择输入新的PIN（有时，弹出可能需要一分钟左右的时间）。 输入pin和voila，你的设备现在应该被解锁。
有时候事情不会顺利。 有时，您可能会收到一条消息，指出“位置不可用”，您需要再次执行扫描几次。 如果您的设备关闭了位置信息服务，或者通过Google Play隐藏了位置信息服务，该流程也可能无法正常工作。 为确保在未来紧急情况下与Android设备管理器完全兼容，最简单的方法是下载“Google设置”应用，点击“安全”，打开复选标记以远程查找设备并允许远程锁定并擦除。