所以你已经拆开了你闪亮的新Amazon Echo或其他支持Alexa的设备并将其插入。现在呢？
您需要做的第一件事是通过将您的设备连接到Wi-Fi网络来让您的设备联机。 在此之前，您需要方便地使用您的Wi-Fi网络名称和密码。 接下来，按照这些步骤，您将很快与Alexa交流！
首次将您的Alexa设备连接到Wi-Fi
您现在应该已经下载并安装了Alexa应用程序。 如果没有，请通过App Store for iPhone，iPad或iPod touch设备以及Google Play for Android进行。
如果这是您的第一个启用Alexa的设备，则可能不需要执行以下步骤2-4。 相反，一旦应用程序启动，系统会提示您开始设置。
- 输入您的亚马逊账户凭证，然后按登录 。
- 如果出现提示，请点击GET STARTED按钮。
- 从提供的列表中选择与您的亚马逊账户相关联的名称，或选择我是他人并输入正确的名称。
- 您现在可能会被要求授予Amazon访问您的联系人和通知的权限。 这对于将设备连接到Wi-Fi不是必需的，所以请根据您的个人喜好选择LATER或ALLOW 。
- 点击Alexa菜单按钮，用三条水平线表示，位于左上角。 出现下拉菜单时，选择设置选项。
- 点击SET UP A NEW DEVICE按钮。
- 从列表中选择适当的设备类型（即回声，回声点，回声加，点击）。
- 选择您的母语并点击CONTINUE按钮。
- 点击CONNECT TO WI-FI按钮。
- 将启用Alexa的设备插入电源插座并等待，直到它显示适当的指示符，这将在应用程序中进行解释。 如果您的设备已插入，您可能需要按住其“操作”按钮。 例如，如果您正在设置Amazon Echo，则设备顶部的指环应变为橙色。 确定设备已准备就绪后，选择CONTINUE按钮。
- 根据您的设备，该应用现在可能会要求您通过智能手机的无线设置连接到该设备。 为此，请按照屏幕上的说明通过Wi-Fi连接到自定义的亚马逊网络（即Amazon-1234）。 只要您的手机已成功连接到您的设备，您将听到一条确认信息，该应用程序将自动转到下一个屏幕。
- A现在可以显示连接到[设备名称]确认信息。 如果是，点击继续 。
- 现在，应用程序本身会显示可用的Wi-Fi网络列表。 如果出现提示，请选择您希望与启用Alexa的设备配对的网络并输入密码。
- 应用程序屏幕现在应该读取准备您的[设备名称] ，并附有进度条。
- 如果Wi-Fi连接成功建立，您现在应该看到一条消息，指出安装完成：[设备名称]现在已连接到Wi-Fi 。
将您的Alexa设备连接到新的Wi-Fi网络
如果您的Alexa设备过去已经设置好，但现在需要连接到新的Wi-Fi网络或密码已更改的现有网络，请执行以下步骤。
- 点击Alexa菜单按钮，用三条水平线表示，位于左上角。 出现下拉菜单时，选择设置选项。
- 从显示的列表中选择相关设备。
- 点击更新Wi-Fi选项。
- 选择CONNECT TO WI-FI按钮。
- 按照屏幕上的说明将设备置于设置模式。 例如，在Echo上，您需要按住Action按钮约五秒钟，直到设备顶部的环变为橙色。 准备好后点击CONTINUE按钮。
- 根据您的设备，该应用现在可能会要求您通过智能手机的无线设置连接到该设备。 为此，请按照屏幕上的说明通过Wi-Fi连接到自定义的亚马逊网络（即Amazon-1234）。 只要您的手机已成功连接到您的设备，您将听到一条确认信息，该应用程序将自动转到下一个屏幕。
- A现在可以显示连接到[设备名称]确认信息。 如果是，点击继续 。
- 现在，应用程序本身会显示可用的Wi-Fi网络列表。 如果出现提示，请选择您希望与启用Alexa的设备配对的网络并输入密码。
- 应用程序屏幕现在应该读取准备您的[设备名称] ，并附有进度条。
- 如果Wi-Fi连接成功建立，您现在应该看到一条消息，指出安装完成：[设备名称]现在已连接到Wi-Fi 。
疑难解答提示
如果您仔细按照上述说明进行操作，但似乎无法将启用Alexa的设备连接到Wi-Fi网络，那么您可能需要考虑尝试其中的一些提示。
- 尝试重新启动调制解调器和路由器 。
- 尝试重新启动您的启用Alexa的设备。
- 尝试将您启用Alexa的设备重置为出厂设置。
- 确保您的Wi-Fi密码正确无误。 您可以通过尝试使用相同密码连接另一台设备来确认。
- 尝试更新调制解调器和/或路由器上的固件 。
- 将启用Alexa的设备移近无线路由器 。
- 将您的启用Alexa的设备远离可能的信号干扰源，如婴儿监视器或其他无线电子设备。
如果您仍然无法连接，可能需要联系设备制造商和/或您的互联网服务提供商。