访问垃圾文件夹或从雅虎请求备份
当您不小心删除单个邮件或登录到您的雅虎邮箱帐户，并找到所有电子邮件文件夹为空时，所有邮件都不会丢失。 您可以从废纸篓文件夹中检索已删除的电子邮件，或者要求雅虎将您的电子邮件帐户恢复到之前的状态以恢复丢失的电子邮件 - 即使是从垃圾箱中删除的邮件 - 但您必须对其进行提示。
迅速行动恢复丢失的雅虎邮件
如果您的行动很快， 雅虎可以将您的邮箱从备份副本恢复到以前的状态，恢复丢失的邮件，无论您是否意外地清空了包含重要电子邮件的垃圾箱文件夹或Yahoo邮件故障导致邮件消失。
在Yahoo Mail中取消删除邮件
如果您意识到您立即删除了重要的电子邮件，那么您将获得最成功的取消删除邮件。 当您删除一封电子邮件时，它将被移到废纸篓文件夹中，直到您清空该文件夹。 只要它仍在您的Yahoo Mail Trash文件夹中，您就可以快速取消删除邮件。 在Yahoo Mail中取消删除邮件：
- 单击Yahoo Mail中的垃圾箱文件夹。 您会在雅虎邮箱屏幕左侧的导航窗格中看到它。
- 打开所需的消息。 您还可以在邮件列表中查看您想要取消删除的邮件和其他邮件。
- 在Yahoo Mail工具栏中单击移动 。
- 选择收件箱或任何其他文件夹来恢复邮件。 您也可以将电子邮件拖放到任何文件夹。
在Yahoo Mail中恢复丢失或删除的电子邮件
要挽救在过去24小时内从您的Yahoo Mail帐户中消失的邮件，或在清空垃圾箱文件夹后取消删除邮件，请执行以下操作：
- 下载昨天和今天在雅虎邮箱帐户收到的所有消息 ，或者自动或手动将它们转发到其他电子邮件地址。 这些消息将永远丢失。
- 转到Yahoo Mail Restore帮助表单。
- 使用下拉菜单来描述问题。 在这种情况下，请选择Mail：在webMail上意外删除的邮件 。 如果您使用移动设备，还有一个选择。
- 从下拉菜单中选择一个时间范围，在“ 您最近一次看到什么时候看到丢失的消息”？ 最长时间为16小时。
- 在提供的字段中输入您的雅虎ID或电子邮件地址。
- 在提供的字段中输入您有权访问的电子邮件地址。
- 填写CAPTCHA字段并点击创建请求 。
当您等待Yahoo将您的Yahoo Mail帐户恢复到它在指定时间从备份副本处进入的状态时，请继续转发或下载任何新到的邮件。 备份将替换您现有的电子邮件框和文件夹。