成为苹果客户的最好的事情之一就是能够到离您最近的Apple Store进行一对一的支持，并从Genius Bar获得培训。
天才酒吧是那些有iPod ， iPhone ， iTunes或其他苹果产品有问题的用户可以从经过培训的专家那里获得一对一的技术支持。 （天才酒吧只提供技术支持，如果你想学习如何使用产品，苹果有其他店内选择。）但是，由于苹果商店总是很忙，如果你想要提前预约，你需要提前预约得到帮助。 （顺便说一下， 有一个应用程序 。）
用户可以通过一些指令自行解决许多问题。 但是，如果您需要面对面的帮助，获得帮助的过程可能会令人困惑和沮丧。 本文使其更容易。
如何制作苹果天才酒吧预约
请按照以下步骤在Genius Bar中预约以获得支持。
- 首先访问Apple支持网站http://www.apple.com/support/。
- 一直向下滚动到Contact Apple支持部分。
- 点击获取支持按钮。
- 接下来，在Genius Bar上点击您想要获得帮助的产品 。
描述你的问题
一旦你选择了产品，你需要帮助：
- 将显示一组常见帮助主题。 例如，对于iPhone，您将看到有关电池问题 ， iTunes问题，应用程序问题等方面的帮助的选项。 选择与您需要的帮助最匹配的类别 。
- 该类别中的许多主题都会出现。 选择最符合您需要的那个 （如果没有匹配，请单击该主题未列出）。
- 根据您选择的类别和问题， 可能会出现一些后续建议 。 系统会提示您以可能的方式解决问题，而无需前往Genius Bar。 随意尝试他们，如果你喜欢; 他们可能会工作并为您节省旅行。
- 如果您更愿意直接预约，请在询问建议是否有帮助时始终选择否 。 在某些情况下，您应该选择不，谢谢。 当网站提供电子邮件或文本支持选项时，请点击继续 。
选择一个天才酒吧约会
点击Apple提供的所有建议支持选项后：
- 你会被问到你希望如何获得帮助。 有多种选择，但是你想要的选择是访问天才吧或者带上服务/维修 （根据你在开始时选择的问题种类提供不同的选项）。
- 如果您没有看到这些选项，则可能需要返回几个步骤并选择以这些选项结尾的另一个支持主题。
- 一旦你这样做，你会被要求用你的Apple ID登录。 这样做。
选择苹果商店，日期和时间以获得天才酒吧预约
- 如果您选择访问天才吧 ，请输入您的邮政编码（或让您的浏览器访问您的当前位置）并获取附近Apple Store的列表。
- 如果您选择使用服务，并且您需要iPhone的帮助，请执行相同操作，并将您的iPhone手机公司列入附近的Apple和运营商商店列表。
- 地图显示您附近Apple Store的列表。
- 点击每个商店在地图上查看它，与您的距离有多远，并查看Genius Bar约会的日期和时间。
- 当您找到想要的商店时，请选择您想要的日期，然后点击可用于预约的时间。
预约确认和取消选项
您的Genius Bar预约已预约您选择的商店，日期和时间。
你会看到你的预约确认。 那里列出了预约的细节。 确认也将通过电子邮件发送给您。
如果您需要修改或取消预订，请点击确认电子邮件中的管理我的预订链接，您可以在Apple网站上进行所需的更改。