使用Apple硬件测试来诊断问题

您可以使用Apple硬件测试（AHT）来诊断您的Mac硬件出现的问题。 这可能包括Mac显示器，图形，处理器，内存和存储的问题。 Apple硬件测试可以用来排除大多数硬件故障，当您尝试排除您在使用Mac时遇到的问题时，可能是罪魁祸首。

实际的硬件故障很少见，但它确实会不时发生; 最常见的硬件故障是RAM。

苹果硬件测试可以检查你的Mac的内存，并让你知道是否有任何问题。 使用许多Mac机型，您可以轻松地自行更换故障内存，并在此过程中节省几美元。

哪些Mac可以使用基于Internet的Apple硬件测试？

并非所有的Mac都可以使用基于Internet的AHT。 无法使用Internet版AHT的Mac可以使用本地版本，该版本可以安装在Mac的启动驱动器上，也可以包含在OS X安装DVD中。

2013和更高版本的Mac

2013和更高版本的Mac机型使用称为Apple Diagnostics的更新版硬件测试。 您可以在以下网址找到使用Apple Diagnostics测试较新Mac的说明：

使用Apple诊断程序排除Mac硬件故障

苹果通过互联网进行硬件测试

注意 ：2010年中和2011年初的型号可能需要进行EFI固件更新，然后才能通过Internet使用Apple硬件测试。 您可以通过执行以下操作检查您的Mac是否需要EFI更新：

1. 从Apple菜单中选择关于本机。
2. 在打开的窗口中，单击更多信息按钮。

1. 如果您正在运行OS X Lion或更高版本，请单击系统报告按钮; 否则，继续下一步。
2. 在打开的窗口中，确保硬件在左侧窗格中突出显示。
3. 在右侧窗格中，记下Boot ROM版本号以及SMC版本号（如果存在）。
4. 随着版本号的变化，请访问Apple EFI和SMC固件更新网站，并将您的版本与最新版本进行比较。 如果您的Mac具有较旧版本，则可以使用上述网页上的链接下载最新版本。

通过Internet使用Apple硬件测试

现在您知道您的Mac能够通过Internet使用AHT，现在是时候真正运行测试了。 要做到这一点，您需要有线或Wi-Fi连接到互联网。 如果您有所需的网络连接，那么让我们开始吧。

1. 确保您的Mac已关闭。
2. 如果您正在测试Mac便携式电脑，请务必将其连接到交流电源。 请勿仅使用Mac电池进行硬件测试。
3. 按电源按钮开始启动过程。
4. 立即按住Option和D键。
5. 继续按住Option和D键，直到您在Mac显示器上看到“正在启动Internet Recovery”消息。 一旦看到消息，您可以释放选项和D键。

1. 很短的时间后，显示屏会要求您选择“选择网络”。 使用下拉菜单从可用的网络连接中进行选择。
2. 如果您选择无线网络连接，请输入密码，然后按Enter或Return键，或单击显示屏上的复选标记按钮。
3. 连接到您的网络后，您会看到一条消息，指出“启动Internet恢复”。 可能还要等一下。
4. 在此期间，苹果硬件测试正在下载到您的Mac。 下载完成后，您将看到选择语言的选项。
5. 使用鼠标光标或向上/向下箭头键突出显示要使用的语言，然后单击右下角的按钮（带有向右箭头的按钮）。

1. Apple Hardware Test将检查您的Mac中安装了哪些硬件。 这个过程可能需要一点时间。 一旦完成，测试按钮将被突出显示。
2. 在按下测试按钮之前，您可以通过单击硬件配置文件选项卡来检查测试发现的硬件。 粗略看一下硬件配置文件是一个好主意，只是为了确保所有Mac的主要组件都正确显示。 请务必验证是否正在报告正确数量的内存以及正确的CPU和图形。 如果有任何问题出现，您应该验证您的Mac配置应该是什么。 您可以通过检查Apple的支持网站，了解您使用的Mac上的规格。 如果配置信息不匹配，则可能需要检查一个失败的设备。
3. 如果配置信息看起来是正确的，则可以继续进行测试。
4. 单击硬件测试选项卡。
5. Apple硬件测试支持两种类型的测试：标准测试和扩展测试。 如果您怀疑RAM或视频/图形存在问题，则扩展测试是一个不错的选择。 但即使您怀疑存在这样的问题，从较短的标准测试开始也是一个好主意。
6. 点击测试按钮。
7. 硬件测试将开始，显示状态栏和可能导致的任何错误消息。 测试可能需要一些时间，所以要耐心等待。 您可能会听到您的Mac粉丝上下翻转; 这在测试过程中是正常的。

1. 测试完成后，状态栏将消失。 窗口的“测试结果”区域将显示“找不到问题”消息或发现的问题列表。 如果您在测试结果中看到错误，请查看下面的错误代码部分，查看常见错误代码列表以及它们的含义。
2. 如果没有发现问题，您可能仍然想要运行扩展测试，这更适合查找内存和图形问题。 要运行扩展测试，请在执行扩展测试（需要相当多的时间）框中放置复选标记，然后单击测试按钮。

结束进行中的测试

• 您可以通过单击停止测试按钮来停止正在进行的任何测试。

退出Apple硬件测试

• 一旦完成使用苹果硬件测试，您可以通过单击重新启动或关机按钮退出测试。

Apple硬件测试错误代码

由苹果硬件测试生成的错误代码往往是神秘的，最好是苹果服务技术人员。 但是，许多错误代码已经众所周知，下面的列表应该会有所帮助：

大多数上述错误代码表示相关组件发生故障，可能需要技术人员查看您的Mac，以确定修复的原因和成本。

但是，在将Mac发送到商店之前，请尝试重置PRAM以及重置SMC 。 这对于一些错误有帮助，包括逻辑板和风扇问题。

您可以对内存（RAM），硬盘和外部磁盘问题执行其他故障排除。 对于驱动器，无论是内部驱动还是外部驱动，都可以尝试使用“ 磁盘工具” （包含在OS X中）或第三方应用程序（如Drive Genius ）进行修复。

如果您的Mac具有用户可用的RAM模块，请尝试清洁并重新安装模块。 取出RAM，使用干净的橡皮擦清洁RAM模块的触点，然后重新安装RAM。 一旦RAM重新安装，使用扩展测试选项再次运行Apple硬件测试。 如果仍有内存问题，则可能需要更换RAM。