什么是虚拟助手,以及它的工作原理

聪明的演讲者和助手如何改变我们的生活

虚拟助理是一种可以理解语音命令并完成用户任务的应用程序。 大多数智能手机和平板电脑,传统计算机以及现在甚至是独立设备(如Amazon Echo和Google Home)都可以使用虚拟助理。

它们结合了专门的计算机芯片,麦克风和软件,它们倾听来自您的特定口头命令,并通常以您选择的语音回应。

虚拟助理的基础知识

像Alexa,Siri,谷歌助理,Cortana和Bixby这样的虚拟助手可以完成从回答问题,讲笑话,播放音乐和控制家中的物品,如灯光,恒温器,门锁和智能家居设备等所有事情。 他们可以响应各种语音命令,发送短信,拨打电话,设置提醒; 你在手机上做的任何事情,你都可以要求你的虚拟助理为你做。

更好的是,虚拟助理可以随时间学习并了解自己的习惯和偏好,所以他们总是变得更聪明。 使用人工智能(AI) ,虚拟助理可以了解自然语言,识别人脸,识别物体并与其他智能设备和软件进行通信。

数字助理的能力只会越来越强,而且迟早会使用这些助手是不可避免的(如果你还没有的话)。 亚马逊EchoGoogle Home是智能扬声器的主要选择,但我们期望看到其他品牌的车型。

简要说明:虽然虚拟助理还可以指向为他人执行管理工作的人员,如设置约会和提交发票,但本文讲述的是智能手机和其他智能设备中的智能助理。

如何使用虚拟助手

在大多数情况下,你需要通过说出他们的名字(Hey Siri,OK Google,Alexa)来“唤醒”你的虚拟助理。 大多数虚拟助理都足够聪明,可以理解自然语言,但必须具体。 例如,如果您将Amazon Echo与优步应用程序连接起来,则Alexa可以请求搭车,但您必须正确说出命令。 你必须说“Alexa,请优步要求搭便车。”

通常情况下,您需要与您的虚拟助理通话,因为它正在侦听语音命令。 但是,一些助理可以回复键入的命令。 例如,运行iOS 11或更高版本的iPhone可以向Siri输入问题或命令,而不是说出它们。 此外,如果您愿意,Siri可以通过文本而不是语言进行回应。 同样,Google智能助理可以通过语音(选择两项)或文本回复输入的命令。

在智能手机上,您可以使用虚拟助理来调整设置或完成任务,例如发送文本,拨打电话或播放歌曲。 使用智能扬声器,您可以控制家中的其他智能设备,例如恒温器,指示灯或安全系统。

虚拟助理如何工作

虚拟助理是所谓的被动式听音设备,一旦他们认识到命令或问候语(例如“Hey Siri”)就会做出响应。 这意味着设备总是会听到周围发生的事情,这可能会引发一些隐私问题,正如智能设备作为犯罪证人所强调的那样

虚拟助理必须连接到互联网,以便进行网络搜索,找到答案或与其他智能设备通信。 但是,由于它们是被动听音装置,

当您通过语音与虚拟助理进行通信时,您可以触发助手并在不中断的情况下提出问题。 例如:“嘿,Siri,鹰的比赛的成绩是多少?” 如果虚拟助理不理解您的命令或找不到答案,它会让您知道,并且您可以通过改述问题或说得更响或更慢来重试。 在某些情况下,可能需要一些来回,如果您要求优步,您可能需要提供有关您当前位置或目的地的更多信息。

按住设备上的主页按钮也可以激活基于智能手机的虚拟助理,如Siri和Google智能助理。 然后,您可以输入您的问题或请求,Siri和Google会通过文字回复。 智能扬声器,如Amazon Echo只能响应语音命令。

流行的虚拟助理

Alexa是亚马逊的虚拟助手 ,它可以在亚马逊Echo系列智能音箱以及来自品牌包括Sonos和Ultimate Ears的第三方音箱中使用。 您可以询问Echo这样的问题,比如“谁在本周主持SNL”,要求它播放歌曲或拨打电话,并像大多数虚拟助理一样控制您的智能家居设备。 它还具有称为“多房间音乐”的功能,可让您从每个Echo扬声器播放相同的音乐,就像使用Sonos扬声器系统一样。 您还可以使用第三方应用程序配置Amazon Echo,以便您可以使用它调用优步,提取食谱或通过锻炼引导您。

三星的虚拟助手是Bixby ,它与运行Android 7.9 Nougat或更高版本的三星智能手机兼容。 像Alexa一样,Bixby响应语音命令。 它还可以提醒您即将发生的事件或任务。 您还可以使用Bixby和您的相机购物,获取翻译,阅读QR码并确定位置。 例如,拍摄建筑物的照片以获取关于它的信息,拍下您有兴趣购买的产品的照片,或拍摄您想翻译成英语或韩语的文字照片。 (三星总部位于韩国。)Bixby可以控制大部分设备设置,并可以将手机中的内容反映到大多数三星智能电视上。

Cortana是Microsoft的虚拟数字助理 ,随Windows 10电脑一起安装。 它也可以作为Android和Apple移动设备的下载。 微软还与Harman Kardon合作推出智能扬声器。 Cortana使用Bing搜索引擎来回答简单的查询,并可以设置提醒和回答语音命令。 您可以设置基于时间和地点的提醒,甚至可以创建照片提醒,以便您需要在商店中挑选特定的内容。 要在您的Android或Apple设备获得Cortana ,您需要创建或登录到Microsoft帐户。

歌智能手机,谷歌家庭智能扬声器以及包括JBL在内的品牌的一些第三方扬声器内置了Google智能助理 。 您还可以在智能手表,笔记本电脑和电视以及Google Allo消息应用程序中与Google智能助理进行互动。 (Allo可用于Android和iOS。)虽然您可以使用特定的语音命令,但它也会对话更具针对性并提出后续问题。 Google智能助理与众多应用和智能家居设备进行交互。

最后, Siri也许是最着名的虚拟助手,是苹果的想法。 该虚拟助手适用于iPhone,iPad,Mac,Apple Watch,Apple TV和HomePod,该公司的智能扬声器。 默认语音为女性,但可以将其更改为男性,并将语言更改为西班牙语,中文,法语和其他几种语言。 你也可以教它如何正确地发音。 当听写时,如果Siri得到错误信息,您可以说出标点并点击进行编辑。 对于命令,您可以使用自然语言。