在撰写本文时， WhatsApp是市场上最流行的智能手机即时通讯应用程序。 用户群已超过5亿人，并且仍在增长。 它现在在Facebook的所有权下，显示了其在市场上的知名度和价值。
但是，它如此受欢迎？ 为什么大多数人认为WhatsApp是第一款安装在他们新智能手机上的即时通讯应用？ 这个问题非常贴切，因为当我们比较WhatsApp和市场上同类型的其他应用程序时，比如Viber和Kik ，它在功能和其他方面都落后了。 此外，WhatsApp与其他应用程序并非完全免费。
我们不是在这里主张WhatsApp，因为我们有很多抱怨，但很多人想知道为什么尽管我们不得不抱怨，它仍然是最流行的手机即时通讯。 通过时间回溯的分析给我们以下原因。
WhatsApp作为先锋
当WhatsApp在2009年出现时，这是第一次。 如果今天我们可以将它与那些在特征和口哨声中已经超越它的人比较，那么这种比较当时就不可能完成。 当时，有Skype，因其语音和视频通话而出类拔萃。 但Skype更多的是用于个人电脑，并且很晚才进入手机市场。 WhatsApp更多的是消息; 这是Skype的免费通话。
年轻人过去和现在都非常注重信息，而不是打电话。 Viber仅在2011年才出现，当时出现的其他VoIP应用仅用于降低国际电话费用，而这几乎不是WhatsApp的市场。 是的，那时，WhatsApp不是一个VoIP应用程序。 这只是为了传递信息。 所以WhatsApp以新的沟通模式进入市场，成为第一个。
WhatsApp杀死短信
所以年轻人，甚至像50多岁的年轻人一样，都非常注重发短信。 当WhatsApp出现时，人们抱怨SMS的价格。 SMS很贵，有限，确实非常有限。 WhatsApp来解决这个问题。 您可以发送消息而不用计算单词，不会被剥夺多媒体内容，也不会受到联系人数量的限制; 而在世界的一些地方，一个短信可能花费高达一美元！
WhatsApp来消息
当应用程序启动时，它不是为了打电话。 这是发短信。 因此，它不会被视为Skype等当时流行的应用程序的替代品，人们不得不选择它，它被欢迎作为一种新的可能与Skype一起发短信的方式。 所以无论是否使用Skype，智能手机都有它的地方。
你是你的号码
但它比Skype更进一步在某个方向上，即在网络上识别用户。 它开始了什么是一种新的身份识别模式，而且更容易获得，也更容易。 它通过他们的电话号码识别人们。 无需要求用户名。 如果您的联系人中有某人的电话号码，则表示他们已经在您的WhatsApp联系人中（如果他们正在使用该应用）。 这使得发短信比Skype更容易。 在WhatsApp上，你很容易找到，因为任何人都有你的号码在网络上，你不能选择离线。 你也不能躲在假身份背后。 这些可能会成为WhatsApp的弱点，但这些对它的普及起到了推动作用。
让每个人都有机会 - 许多平台
发布后不久，WhatsApp成功为所有流行平台的用户提供应用，从Android和iOS到诺基亚手机，后者是当时发展中国家最常用的手机。 所以它能够将人们聚集在全球各个角落。 它甚至可以在非常旧的手机上工作。
雪球效应 - 数百万用户
这给我们带来了很多WhatsApp在相对较短的时间内收集到的用户。 这个数字实际上是让更多人参与的理由。 与几乎所有的VoIP应用程序和服务一样，您可以与使用相同服务和应用程序的其他人免费进行通信。 因此，您希望使用带有最多用户数量的应用程序，以增加您找到可以免费沟通的人的机会。 结果，几年前Skype发生的事情也发生在WhatsApp上。
新功能
WhatsApp的功能已经不再新鲜了，甚至与其他应用程序的功能相比也是消极的，但是当WhatsApp在2009年推出时，这些功能对新一代的发布者而言是新的并且令人满意。 使人们快乐的功能包括群聊，以及将图片和其他多媒体元素与消息一起发送的功能。 现在，新功能更为其成功做出贡献，例如免费通话功能。
WhatsApp用于移动
您可以将WhatsApp放在口袋或包里，这与其他人几乎不可能。 更重要的是，WhatsApp是针对移动设备而不是针对电脑的。 因此它具有无需适应移动环境的优势，就像其PC竞争对手一样。 而且，如上所述，它可以在很多平台上运行。 此时此刻，智能手机应用的蓬勃发展以及从计算机到平板电脑和智能手机的前所未有的转变已经到来。 这也是在2G和3G数据在许多地方变得更容易获取和更便宜的情况下出现的。
无广告
每个人都知道多么恼人的广告可以。 WhatsApp没有对任何用户强加广告。 这是因为他们也对另一边的广告感到恼火。 如果他们展示广告，他们必须投入资源进行数据挖掘，调整以及随之而来的一切。 所以通过保持广告，他们让每个人都高兴。
时间优势
还记得乌龟如何利用野兔的睡眠赢得比赛吗？ WhatsApp推出的时候，人们需要它提供的东西，并且在真正的竞争出现之前的几年里，它几乎没有受到挑战。 那时雪球效应已经开始了，这是它成功的最重要的因素。