介绍不同的VoIP功能
VoIP提供了大量有趣，实用和增强的功能，其中许多功能免费提供来自VoIP服务提供商的服务包。 您希望在VoIP服务包中包含哪些功能取决于您的通信需求。
有一些功能可让您管理通话，访问其他服务，享受更多便利工具，并使您的VoIP体验丰富而复杂。 其中一些功能可以成为商业工具，而其他功能可以成为朋友和亲戚中真正有用的沟通工具。 某些功能适用于您的办公室家庭系统，一些适用于IP电话，另一些适用于在智能手机上运行的VoIP应用程序。
以下是您可以通过服务提供商或VoIP应用程序获得的VoIP功能列表。
基本的VoIP功能
- 来电显示 。 给正在呼叫的人提供信息。 这使您可以决定是接听电话，拒绝接听电话，还是将电话转接到其他电话或语音邮件等其他服务。 有适用于智能手机的应用程序，可以提供电话 查询功能，为您提供关于谁在打电话的详细信息。
- 三方通话。 谈话与传统意义上的对话是同义词。 使用VoIP，您可以有三个人在通话，甚至更多。
- IP传真。 VoIP通过使用IP网络和数字媒体，允许您免费发送和接收传真，并具有高级功能。
- 呼叫阻止 。 这与呼叫者ID一起工作，并阻止来自不受欢迎的呼叫者的呼叫。 您可以决定哪些呼叫要阻止，哪些不呼叫。 现在，智能手机上有智能应用程序可以阻止呼叫 。
- 呼叫转移 。 也称为呼叫转移。 用于将来电从一个电话或号码转接到另一个电话或号码。 您也可以将呼叫转移到语音邮件等其他服务。
- 411目录 。 通过在手机上拨打411，您可以查找联系人并搜索电话号码。 这是通过您的电话服务的电话号码簿。
- 本地号码可携带性。 当注册一个新的VoIP服务时，很多人都希望使用他们现有的号码，通过这些号码可以被很多人访问。 他们可以将此号码转移到他们的VoIP服务并继续使用它。
先进的VoIP功能
其他更高级的功能更适合企业，其中包括：
- 远程管理。 通过网络门户远程管理您的电话系统。
- 交互式语音识别（IVR）。 您的客户可以有口语菜单来引导他们到适当的线路。
- 自动呼叫分配。 一旦呼叫到达，它将被自动引导至正确的部门，或者振铃多部电话。
- 语音邮件到电子邮件。 语音邮件被转录成电子邮件并发送给您。
- 通话的带宽和持续时间报告。
- 呼叫会议。