如何解决你的Facebook聊天问题
Facebook聊天是与朋友交流的一种非常方便的方式。 无论您是否是Facebook聊天及其视频和语音通话功能的新手，偶尔您的聊天体验都会出现问题。 以下是Facebook用户报告的常见聊天问题摘要以及可能的解决方案。 如果您的问题和解决方案未在此处列出，请点击Facebook页面右上角的蓝色问号与Facebook联系，选择报告问题并按照屏幕上的说明进行操作。
来自特定Facebook聊天用户的不需要的联系人
特定用户是否在Facebook聊天中为您创建问题？ 阻止个人用户，同时允许他人通过在Facebook聊天上创建阻止列表来发送和接收聊天消息。 点击聊天侧栏中的选项图标，然后选择高级设置 。 单击仅关闭某些联系人的关闭聊天旁边的单选按钮，然后在提供的字段中输入要阻止的人员的姓名。 您阻止的人将无法看到您在线，并且无法向您发送聊天消息。
您的相机出现问题
Facebook Chat的鲜为人知的功能之一就是它的视频通话功能。 如果您在聊天过程中遇到计算机相机的问题：
- 关闭使用相机的计算机上的所有打开的应用程序，特别是其他聊天或视频程序。
- 尝试重新启动您的网络浏览器。
- 下载最新的相机驱动程序。
视频通话声音有问题
- 一些麦克风和耳机具有静音/取消静音按钮。 检查以确认您的设备没有设置为静音。
- 如果您使用外部麦克风，请确保将其插入计算机上的正确端口。
- 关闭任何使用麦克风的程序，特别是视频通话和聊天应用程序。
没有人可以在Facebook聊天上聊天
如果您的Facebook聊天工具栏中的所有名称都变灰，则会关闭聊天。 通过单击选项图标并选择打开聊天来重新打开它。 如果名称未灰显，并且人名旁边没有绿点指示符表示可用于聊天，则它们现在不在线。 稍后再试。
无法禁用Facebook聊天声音
选择Facebook聊天工具栏中的选项选项卡，然后单击聊天声音以禁用它们
无法关闭Facebook聊天窗口
如果Facebook聊天工具条出现在打开位置，请选择聊天面板上的选项选项卡，然后选择隐藏侧边栏 。 点击选项图标再次取消隐藏边栏。
Facebook聊天中滚动浏览的朋友太多
一些拥有数百位朋友的用户可能会发现Facebook Chat变得很难使用。 选择Facebook聊天工具栏上的选项选项卡，然后在弹出窗口中选择高级设置 。 在高级聊天设置窗口中，您可以选择：
- 只有一些联系人关闭聊天
- 关闭除所有联系人之外的聊天
无论您选择哪一个，都会要求您输入您选择影响的朋友的姓名。