正式保修索赔函中的文件投诉
如果你的新相机坏了，这可能是一种令人恶心的感觉。 没有人愿意处理试图说服大型相机制造商说您在使用相机方面没有做错任何事。 这是针对有缺陷的相机的保修函样本可以帮助您将整个过程搬迁。
在争议期间向相机制造商提交正式投诉时，请随意复制并使用此示例函。 查找相机制造商的联系信息非常简单。
撰写你的信
要撰写信件，只需在粗体区域填写您的个人信息。
您的联系信息
公司的联系信息 （如果您可以向特定人员发送投诉信件，您将有更好的机会解决您的争议。）
信函日期
亲爱的联系人 ：
我在购买日的店铺名称 和其他相关购买信息中购买了型号和品牌相机。
不幸的是，这款相机型号并没有如预期的那样表现出色，我相信有缺陷的相机应根据保修条款进行更换。 相机的问题包括缺陷列表 。
为了令人满意地解决这个问题，我将不胜感激替代相机，退款，维修，信誉走向另一个模式，或另一个具体行动 。 我已经包含了有关我购买此型号的所有相关文件的副本，以及我之前尝试解决此问题的电话和信件清单。
我期待着你在这件事上的答复。 在寻求协助解决第三方的争议之前，我会等到具体日期回复。 请使用上述信息与我联系。
此致
你的名字
保修索赔函
在向制造商发送保修索赔函之前，最好通过电话或电子邮件与公司联系，以确定信函的寄送地址以及您在此事中的追索权。 有些相机制造商有特定的规则，您必须遵循才能提交保修索赔，所以最好从过程开始就正确地做事，希望加快成功解决保修索赔。
在购买相机时采取一些措施以帮助您获得更好的结果也很重要，如果您需要提交保修索赔。 例如，确保你知道你的相机收据在哪里。 记下您购买相机的零售商以及购买日期。 记下相机的序列号和型号。 将这些信息全部集中在一个位置将加快提交保修索赔的过程。
坚持不懈
不幸的是，您可能会发现，在收到任何结果之前，联系公司需要做很多努力。 如果您没有收到使用某种通信方式的回复，请尝试电子邮件，电话，网络聊天会话和社交媒体。
保留您发送给制造商的任何信件的副本。 您可以截取聊天会话或社交媒体联系人的屏幕截图。 当然，请将您发送给相机制造商的任何收据复印一份。 不要发送原件，因为您可能没有收到它。
一定要跟踪你的沟通工作。 有一份详细的书面清单，列出您与制造商联系的时间，以及与您交谈过的任何人以及您收到的任何答案都可以帮助您最终获得最终结果。