解决WMP冻结和崩溃的疑难解答提示
将Windows Media Player切换到全屏模式时出现问题？
Windows Media Player（WMP）的好处之一是它可以全屏模式显示视频。 如果您熟悉WMP，那么您可能已经用它来观看音乐视频，例如您正在电视上查看它们。 如果您想在听音乐库的同时使用WMP的可视化效果，全屏模式也很有用。
但是，就像大多数软件程序一样，切换到此特殊视频模式时WMP可能会出现问题 。 微软的点唱机软件程序可能会冻结或完全崩溃。 其原因可能会有所不同，但这通常是您的计算机显卡与此模式不兼容的问题。
尝试更新您的图形卡驱动程序
如前所述，这个问题的最可能原因是显卡驱动程序的问题。 例如，安装在系统上的当前驱动程序可能已过时或包含错误。 你甚至可以安装一个通用的视频卡驱动程序，而不是卡的制造商。 如果是这种情况，那么当前安装在Windows系统上的驱动程序可能无法支持所有视频模式。
如果您不确定如何检查Windows中安装的视频驱动程序，请执行以下步骤：
- 按住键盘上的Windows键并按下R键。
- 在文本框中输入 devmgmt.msc并点击回车键 。
- 在设备管理器中，通过单击其旁边的+来展开显示适配器部分。
- 双击驱动程序名称。
- 点击驱动程序选项卡 。 您现在将看到有关它的信息，包括版本号。
您可以尝试使用Windows更新驱动程序，但最好的方法通常是通过制造商的网站。 如果有更新的版本可用，请下载并安装它以查看这是否是WMP冻结或崩溃的根本原因。
修改Windows注册表
如果上述方法不起作用，那么你可能想尝试注册表黑客。 此修改适用于运行Windows Media Player 11的Windows Vista。但是，如果您在设置了不同的Windows / WMP时禁用了Aero Glass，也可能值得一试。
要应用黑客，请按照下列步骤操作：
- 按住Windows键并按R 键 。
- 在出现的文本框中，输入regedit并按回车键。
- 导航到以下注册表路径： HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ MediaPlayer \ Preferences
- 在注册表编辑器中，单击编辑菜单选项卡。
- 选择新建 > DWORD（32位）值 。
- 在文本框中键入DXEM_UpdateFrequency以命名新的注册表值，然后按Enter / Return键。
- 双击刚刚创建的新注册表项，然后在数据字段中键入值2 。
- 点击确定保存。
- 您现在可以通过关闭其窗口或单击文件 > 退出来退出注册表编辑器。
现在再次运行Windows Media Player并切换到全屏以查看是否可以解决问题。
损坏的Windows Media Player 12安装？
如果您使用的是WMP 12，则可能是因为某处存在损坏的程序文件而导致故障。 好消息是刷新安装很容易。 有关如何执行此操作的更多信息，请按照我们的“ 卸载和重新安装Windows Media Player 12”指南进行操作。