帮帮我! 我无法访问我的系统!
试图删除计算机病毒或其他恶意软件感染可能会成为您和攻击者之间的意愿之战。 防病毒软件可以成为一个强大的盟友,轻松移除当今大部分的恶意软件。 但偶尔,一个非常顽固的感染者可能会把你放在战斗的最前沿。 以下是如何帮助你获胜。
获取对驱动器的安全访问权限
清除恶意软件的最佳时机是处于休眠状态。 启动到“安全模式”是一种选择,但并不总是最佳选择。 某些恶意软件会挂钩到“winlogon”,这意味着如果您可以访问Windows,恶意软件已经加载。 其他恶意软件将注册为特定文件类型的文件处理程序 ,因此无论何时加载该文件类型,都会首先启动恶意软件。 阻止这类感染者的最佳选择是创建BartPE恢复CD并使用它来访问受感染的系统。
如果您打算从USB驱动器运行防病毒软件或其他实用程序,则需要在启动BartPE CD之前插入该驱动器。 如果USB驱动器感染了自动运行蠕虫,您首先需要禁用自动 运行 。 然后关闭计算机,插入USB驱动器,然后将计算机引导至BartPE恢复CD。 如果计算机启动时未插入USB驱动器,BartPE将无法识别USB驱动器。
确定恶意软件加载点
像任何其他活动程序一样,恶意软件需要加载才能造成损害。 一旦您可以安全地访问受感染的驱动器,首先检查常见启动点是否有感染迹象。 可以在AutoStart Entry Points指南和ShellOpen命令键列表中找到常用启动点列表。 这项任务最好由有经验的用户执行。 在开始之前备份注册表 ,以防无意删除或更改合法设置。
重新制作您的控件
今天的许多恶意软件通常阻止访问Windows中的任务管理器或文件夹选项菜单,或者导致其他系统更改妨碍发现和删除工作。 删除恶意软件(手动或通过使用防病毒软件)后,您需要重置这些设置才能恢复正常访问。
- 重新获得注册表的访问权限
- 重新启用任务管理器
- 查看文件夹选项菜单
- 其他操作指南
预防再次感染
最好的防守是一个很好的进攻。 保护您的浏览器 , 修补您的系统 ,并遵循这些计算机安全提示,以避免未来感染。
关于广告软件和间谍软件的说明
如果您无法使用上述步骤删除恶意软件,则可能存在广告软件或间谍软件感染。 有关删除此类恶意软件的帮助,请参阅如何删除广告软件和间谍软件 。